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互联网与西部发展高层论坛:嘉宾发言实录(六)

http://www.sina.com.cn 2002年09月11日21:43 新华网

  [谢庆生(贵州工业大学副校长、教授、博士生导师)]:首先,在信息时代,在网络时代,制造企业所面临的环境和挑战。在网络经济、知识经济和电子商务为特征的新经济的环境下,传统的企业面临这样一些挑战,包括思维的方式、商业模式以及技术系统。制造业在这样一种新的竞争环境、管理模式和管理手段发生激烈变化的这样一个时代,怎么样利用先进的模式和手段来提升我们的竞争力,这是制造业所面临的一个重大的课题。[11:39]

  [谢庆生]:我们看一看这张图表,反映了在互联网时代,制造企业竞争的变化。在传统经济与网络经济时代市场竞争的因素发生明显改变。消费者可选择性,在传统经济时代是区域性的,在网络经济时代是全球性的。消费需求在传统经济时代主要是满足生活的基本要求,选择的是物美价廉。在网络经济时代,消费的需求是多样化的、个性化的。[11:40]

  [谢庆生]:市场变化,传统经济是相对稳定,网络经济是快速多变,难以预测。在需求方面的特征,传统经济是低成本,高质量。网络经济是客户化和快速反映。生产的特点在传统经济时代更讲究标准化、系列化和大批量,在网络经济时代是单件、小批量、多品种。在技术与资源方面,在传统经济时代是相对集中,在网络经济时代是全球分布。在竞争要素上,传统经济时代是性价比,网络经济时代更讲究柔性和响应速度。这些市场竞争因素的改变,使得我们传统的制造业面临着这样严峻的挑战。[11:40] [谢庆生]:我们看互联网时代制造企业竞争环境的变化。1.电子商务的广泛应用,使得我们的企业集团化、跨地经营已经形成,现在我们面临的竞争是全球化的竞争。2.市场需求多样化,买方市场已经形成。3.制造企业从原来的库存生产方式转向按照需求的生产方式。4.为了加快新产品的上市、减少资金占用,降低生产成本,制造商越来越多的依赖于供应链。5.制造企业会针对项目或产品,采用协同产品商务的模式,实现产品生产的敏捷化。[11:41] [谢庆生]:互联网时代竞争环境的改变,使得制造企业面临以下严峻的挑战,我们跟发达国家比较,这些挑战显得更加言。制造业需要缩短新产品的开发周期,需要加快对市场需求的反应速度,在满足个性化需求的同时降低生产成本,要协调好在跨国、跨地域的集团公司里产品的生产和管理。要建立良好的供应商、合作伙伴的关系,降低协同的磨合成本,提高协同的效率。[11:42] [谢庆生]:为了更好的适应这种新的竞争环境,采用信息化手段是必由之路。所以中共中央提出了以信息化带动工业化,发挥后法有时,实现社会生产快速发展,是为了使得我们的企业在这样新的经济环境下,更好的全球化,提高综合竞争实力。第二,在新经济环境下现代制造企业的商业模式。在讨论企业信息化的时候,在八五、九五期间我们走过漫长的道路。那时把信息化看成是技术的系统,信息化首先包含了体制、机制和商业的模式。这方面的改变采用技术手段更为重要。[11:43] [谢庆生]:随着互联网运用的日益广泛,互联网运用的发展,制造全球化的模式已经形成,制造的全球化模型里包含什么内容呢?1.市场国际化,产品销售的全球网络已经形成。2.产品设计和开发的国际和作。我们看到,我们每天用的工业产品,特别是科技含量产品是在全球销售的。我们手里用的手机、笔记本电脑、摄像机,都是全球化进行销售的产品。产品的设计和开发是通过国际化来进行。3.产品异地化和国际化的制造已经形成。[11:44] [谢庆生]:4.制造企业在世界范围内重组与集成,形成企业的动态联盟。我们企业面对的市场不是单一的面对市场,而是在一个联盟里边,在一个供应链里边,在一个价值链里边进行竞争。5.制造资源的跨地区、跨国家的协调、共享和优化利用,已经被我们的制造行业所认识。6.全球化制造的模式和体系已经形成。以市场需求驱动及企业动态联盟为特征的网络化制造模式已经成为制造业先进的制造模式。在传统经济下那种组织结构相对固定、制造资源比较集中、以区域经济环境为主导的制造模式已经不能适应现在新的经济环境。我们需要建立的是一种什么样新的模式呢?[11:45]

  [谢庆生]:建立一种以市场需求驱动的、具有快速响应机制的网络化制造模式,这将是当前制造业所面临的一项迫切的任务,是我们企业摆脱困境,赢得市场,掌握竞争主动权的关键之一。基于互联网的网络化制造有一些什么样的特征呢?1.制造环境内部的网络化,实现制造过程的集成。2.制造环境与整个制造企业的网络化,实现制造环境与企业中工程设计、管理信息系统等各子系统的集成。使得企业内部的信息流和业务流程要继承、要连续。3.企业与企业之间的网络化,是实现企业间的资源共享、优化组合。[11:46]

  [谢庆生]:4.通过网络,能够实现跨越区域的异地制造和协同产品商务。使得我们的企业能够融入到全球的竞争当中,能够融入到一个优化的竞争链当中去。网络化制造模式的特征以数字化、柔性化、敏捷化为基本特征。数字化是实现柔性化与敏捷化的前提,柔性化与敏捷化是快速响应客户化需求的前提。网络化制造表现为结构上的快速重组、性能上的快速响应、过程中的并行性与制造资源的分布式。系统必须具有动态易变性,能通过快速重组、快速响应市场需求的变化。由于制造资源与市场的全球分布性,快速重组必须建立在全球性的网络下来建立的。[11:46]

  [谢庆生]:基于互联网的网络化制造有一些什么样的特征呢?

  1.制造环境内部的网络化,实现制造过程的集成。

  2.制造环境与整个制造企业的网络化,实现制造环境与企业中工程设计、管理信息系统等各子系统的集成。使得企业内部的信息流和业务流程要继承、要连续。

  3.企业与企业之间的网络化,是实现企业间的资源共享、优化组合。4.通过网络,能够实现跨越区域的异地制造和协同产品商务。使得我们的企业能够融入到全球的竞争当中,能够融入到一个优化的竞争链当中去。[11:37]

  [谢庆生]:网络化制造模式的特征以数字化、柔性化、敏捷化为基本特征。

  数字化是实现柔性化与敏捷化的前提,柔性化与敏捷化是快速响应客户化需求的前提。

  网络化制造表现为结构上的快速重组、性能上的快速响应、过程中的并行性与制造资源的分布式。

  系统必须具有动态易变性,能通过快速重组、快速响应市场需求的变化。由于制造资源与市场的全球分布性,快速重组必须建立在全球性的网络下来建立的。[11:38] [谢庆生]:在网络化制造模式下企业组织的形态也有明显改变。

  网络化的制造企业不再是孤立面对市场,而是社会化大系统中的一个成员,这个价值链是共赢、共同的市场。这样一种联盟和组织形态是在动态变化的。

  在这样一种网络下怎么快速响应市场,社会需求通过网络很快进行产品设计,然后传输到有资源优势的地方进行制造和加工生产,满足市场的需求。这样一个基于电子商务的网络化制造的系统是目前一种比较先进的、能够具有柔性和敏捷化的一个系统。[11:39]

  [谢庆生]:在80年代、90年代,那时候管理的资源主要集中在企业的内部,随着技术的发展,我们提出了ERP,就是企业资源计划。在这个系统里边,它主要是管理企业内部的资源,但是它跨越到了对供应商和客户的管理。在21世纪,随着环境的变化,互联网经济的形成,企业管理的资源由内部扩充到外部。[11:39]

  [谢庆生]:在当前互联网环境下制造企业的现代商业模式。企业不仅仅是管理自己,在它的系统里面集成了客户、合作伙伴和供应商。通过对这样一些企业两端的集成来实现优化这个产品的结构,去优化商业的过程,创建企业间、企业与客户间产品的协作平台,来实现快速响应市场,来实现优化自己的产品结构和供应链。[11:40]

  [谢庆生]:可以看出,在新经济环境下,我们的商业模式是改变了。向我们国家的企业跟国外的企业差别最大的还不是技术系统,差别最大的是商业模式。像贵州省贵阳市跟沿海发达地区比较起来,我们最落后的还是体制和模式。像我们国家发达的省区,比如上海、珠江三角区、广州,他们在对商业模式的理解和对体制和机制方面的改革会比我们走的更快。所以我们出问题,最大的问题是出在我们的体制、机制和商业模式上。所以要提高竞争力上要从体制、机制、商业模式入手。所以在中国推行制造网络化是需要我们的政府,我们的公司共同推进。[11:40]

  [谢庆生]:第三,现在我们看一下核心竞争力。

  首先,核心竞争是一个企业在经营过程中不易被对方所模仿的能够带来利润的独特的能力。它包括了在经营、生产经营、新产品研发以及市场服务方面。目前我们跟发达国家以及我们的龙头企业差距在什么地方?我们的企业就差距在这样一些核心竞争力上。核心竞争力主要包括这样一些方面,包括核心技术的能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力。现在由于核心竞争力的本质关键是技术创新力。所以国家在倡导和推进技术创新工程。[11:41]

  [谢庆生]:核心竞争力的本质是使得你的技术、表现出的竞争力能够为消费者带来更多的实惠和利益。创新是其中最重要的。

  我们看看形成企业核心竞争力有效途径有哪些。

  1.形成企业在特定领域的专业化优势。在多元化和专业化的争论里边,随着现在科技高速的发展,很多企业逐渐认识到,一定要形成某一方面的专业优势,企业的竞争,可能就是优势差那么一步,只有在专业化的情况下使得优势突出。[11:41]

  [谢庆生]:2.形成企业的核心技术。所以科技部在十五期间特别抓原始创新,形成我们有自主知识产权的专利、产品,就是对这个企业核心竞争力的一种深刻理解。

  3.发展企业的比较优势。比较优势是在对手和市场的空隙当中找机会,根据自己特有的优势,包括人才、资源,分析对手,找到发展自身具有优势的一些部分。[11:41]


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