新华网南昌2月10日电(陈春园 余芳兰) 春运高峰期又到，南昌火车站检票员们这几天经常遇到这种尴尬，一些乘客拿着头一天已经过期的车票兴冲冲地要求上车，他们的理由是：火车票上不是明明写了“在3日内到有效吗”？而这些满腹疑惑的乘客中既有民工，也有老师。

　　铁路部门对这种情况的解释是，现在全国统一印制的火车票上注明的是并列的两行字

，第一行是“限乘当日当次车”，第二行是“在3日内到有效”(短途车为2日内到有效)，这两行字中间并没有标点符号，只有把这句话连起来念才能正确理解，之前提到的那些乘客只认准下面一行字，不免产生歧义。

　　铁路部门还解释说，如果乘客无法赶上当日当次车，这张火车票在火车开行之前以及开行2小时内经过改签仍然有效，没有改签的票自然作废。但每张票只能改签一次，而且根据列车实际售票情况，一张硬卧票很可能会改签成硬座票，改签之后不能退票。

　　铁路部门经常通过不同渠道向乘客宣传这些乘车知识，而在采访过程中不少乘客却希望铁路部门能通过合适的方式对车票加以改进，尽量避免产生歧义，真正把便民服务落实到春运的每一个角落。(完)

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