莫 笑

　　助"神州"一飞冲天

　　酒泉。

　　2003年10月15日。

　　巨响震天，神州五号直冲云霄。

　　此时此刻，温州乐清柳镇德力西集团董事局主席兼CEO胡成中正作为酒泉卫星发射中心指定供应商，应邀观看载人 飞行发射盛况；此时此刻，他按捺住心中的无比激动对记者说，"作为温州的民营企业，德力西集团的产品能在酒泉发射中心 使用，中国人自己制造的产品质量经得起载人航天的检验，我更感自豪！"

　　德力西电气助飞神五成功，引起了海内外媒体的关注。由此，胡成中再次成为媒体关注焦点。

　　全国政协副主席、中共中央统战部部长刘延东向胡成中发来贺信，对德力西电气为神五发射成功作出贡献表示祝贺。 她说："这充分说明了非公有制企业不仅在民用产品领域大有作为，而且在高科技、高标准的特殊领域也有广阔的发展前景… …"

　　助神州一飞冲天的德力西究竟是怎样的企业，而胡成中又是怎样的一位老总呢？

　　德力西集团有限公司创业于1984年，总部设在浙江省乐清市德力西柳市工业园，是一家以输、变、配电气和工业 自动化控制电气为主业的国家大型工业企业。主要生产低压电器、高压电器、成套设备、仪器仪表、建筑电器、母线槽、电缆 桥架、工业自动化控制电气等产品，同时涉及地产、物流、商贸、交通、环保、金融、农业和IT等产业。集团现有员工13 000余人，下属公司70多家，协作企业700多家，生产产品达300多个系列3万多种规格，在全国300多个城市和 40多个国家与地区设立了销售网点1000多家。集团现有总资产近30亿元，综合实力位居中国民营企业500强前列。

　　企业先后被评为中国明星企业、全国机械工业管理示范企业、全国首批重合同守信用企业、全国质量管理先进企业、 农业部最高利税总额企业、中国最大低压电器出口基地、全国出口创汇先进企业、国家火炬计划重点高新技术企业等。目前， 公司已有三类产品被评为"中国名牌产品"，德力西商标被认定为"中国驰名商标

　　"，并被评为"中国十大最受欢迎商标"、"美中著名品牌"。

　　而胡成中，因业绩卓著而当选为全国政协委员，全国工商联常委，浙江省工商联副会长，浙江省九届、十届人大代表 、企业家协会理事会副会长、中国对外贸易经济合作企业协会副会长、世界温州人联谊总会副会长、温州市电气行业协会会长 等。并先后被评为全国优秀企业改革家、中国经营大师、中国民营工业行业领袖、中国十大民营企业家、中国十大新闻改革人 物、中国民营企业杰出代表、浙江省劳动模范等。

　　2000年5月10日，江泽民同志视察温州地区，他进入乐清市的第一站就是德力西集团。参观德力西形象展示厅 后，江主席拍着胡成中的肩膀说："年轻人，了不起，有魄力！"

　　德力西

　　"德"为先，"诚"创业

　　温州乐清柳镇，百年老屋，古砖老瓦。

　　恰恰是老屋曾经清贫淡泊的日子，为胡成中日后的崛起埋下了坚实深厚的根基。胡成中的父亲胡定余，是解放前当地 有名、有德、守信誉的手工艺人。那年，刚满15岁的胡成中跟父亲学裁缝。父亲对儿子说："做裁缝的一定要讲道德，&a pos;德于先、精于后'、'先德后精'，精就是要做得精细，要做到精益求精。"老祖 宗传下来的美德是胡成中日后成业的基础。胡成中说："跟父亲学裁缝的时候印象很深，做衣服留下了很多边角料，剩下来人 家也不会向你要，可我父亲都是还给了人家，结果人家对他很信任。所以生意是越来越忙，后来我也懂了这些：做生意要先讲 信誉，你不讲信誉就给自己过河拆桥！今天做了这笔生意，可能下一笔你就做不成了。信誉是老祖宗留下来的真正的经营之道 ！"这些道德观念日积月累地融进了他的骨髓里。

　　17岁时，胡成中和当地大多数青年人的一样，加入了柳市镇推销低压电器大军的行列。他曾在长沙的农村路上徒步 跋涉，连续在85个村子的抽水站之间奔跑了半个多月推销低压电器，起早贪黑连历经艰辛之后才谈成了100多元的业务。 在严冬的寒风中，他唯一的愿望就是能喝上一碗热开水，能在两块钱一夜的大统铺上睡一觉。再苦再难，17岁的胡成中心中 唯一的信念就是把质量最好的产品按时送到客户手中。

　　八十年代，柳市镇假冒伪劣电器开始出现，不少人因此发了横财。巨大的诱惑力吞噬也侵蚀着商人的良心，并且迅速 传染了柳市镇上千家制造和销售低压电器的大小企业，制假之风愈演愈烈，但胡成中依然坚定，他对自己说："绝不造假！失 掉信誉和信用，用金钱是买不回的。"于是，胡成中和朋友出资5万元在柳市镇创办了"乐清县求精开关厂"，这是一家生产 简单的低压电器产品的开关厂。而取名"求精"的原因就是要在创业初始就树立起"精益求精"的企业形象。一大批电器企业 在打假大潮中纷纷倒下，而以诚信质高著称的求精开关厂却迎来了千载难逢的发展机遇。正是这一年，他们领取了机电部颁发 的低压电器生产许可证，赢得了更多信任。这第一张许可证就像一支发令枪，使胡成中的事业不断地创出了外国人所说的奇迹 。在"求精开关厂"取得许可证的第二年，其产值就突破了1000万元。

　　胡成中说："好多人问我，你经营企业究竟有什么秘诀？其实说道理很简单，除了诚信，一个非常重要的秘密，就是 量体裁衣。这应该是从我父亲那里学来的。"胡成中认为，裁与缝，大处着眼，小处着手，裁剪对象变了，态度和手艺也就要 跟着变化。这是中国人德与艺的结合，也是德与智慧的结合，这是他从父亲那里继承的第二笔财富。这使他在后来企业的大发 展中始终保持着清醒的头脑。所以他后来给公司取了个名字叫"德力西"，就是要"德报人类、力创未来、赶超西方！"就是 用我们民族的智慧去开创事业。

　　胡成中不仅以德创业，并且还勇于创新，向产权制度创新要速度，向管理机制创新要活力，向营销模式创新要市场， 向科学技术创新要效益。他不惜血本，推行全面的质量管理，率先在当地同行业中通过质量、环境、职业安全卫生管理体系" 三认证"。先后建立了电器科学研究所、测试中心、模具中心，分别在德国、上海、温州建立研发中心，还在国内同行业中设 立了首家博士后科研工作站。目前，德力西商标被认定为"中国驰名商标"，有三类产品荣获"中国名牌产品"称号。他求贤 如渴，坚持以人为本，谒诚推行感情留人、事业留人、待遇留人、文化留人，广揽天下英才。如今，已引进博士、硕士、外籍 专家50多名和1000多名高、中级人才。其中聘任一位外籍专家为集团副总裁，去年还获得了"国家友谊奖"。他好学求 进，不顾繁忙的企业事务，挤出时间先后到北大、清华、复旦、上海交大、国际金融学院深造，还远涉重洋，赴美国加州大学 、洛杉矶大学攻读，并获得MBA硕士学位。至今，他不仅成了浙江大学特聘硕士生导师，还结合创业实践，撰写并出版了《 企业集团创新论》、《企业文化与品牌战略》两部沉甸甸的专著。

　　而坚持不断地创新，系统地创新，已成为德力西文化的鲜明特色。董事局主席胡成中通过对企业实践经验的总结和提 炼，先后撰写并出版了《企业集团创新论》、《企业文化与品牌战略》两部专著，为企业创新实践作了理论指导。

　　--德力西的产权制度历经了四个阶段和三次变革。1984年到1990年，德力西的前身--乐清求精开关厂， 仅有股东3人，资本5万元，以家庭合伙制为主要形式，依靠自我发展，初步完成了原始积累；1991年到1993年，德 力西在同行业中率先进行了股份制改造，实现了企业股份化，并正式起用德力西品牌；1994年至1998年，德力西将有 一定生产规模的热销产品从车间中分离出来，进行专业化生产，并开始兼并企业、吸纳新股，推进股份合作企业的战略性改组 。1998年至今，德力西成功实现了规模化的资产重组和资本经营，从而使德力西在集团化的基础上走向社会化，产权制度 发生了质的变化。

　　--德力西先后经历了粗放型的家庭工厂管理到总厂式管理的过程。自1998年开始，顺应企业发展的要求，突破 传统的观念，在集团内实行了大刀阔斧的改革。企业采用集团公司代表集团行使职权，推出董事局事业部制扁平式管理体制， 实行董事局领导下的总裁负责制。随着集团全球化战略的制订，2001年又及时调整了组织机构，设立了首席执行官。20 03年，为了加强董事局的管理职能，决定下设五委一处(即战略发展、投资、预算、内审、薪酬委员会和秘书处)，管理机 制逐步与国际接轨。

　　--德力西始终坚持"以质量求生存，以科技求发展"的战略，每年用于技术开发与技术改造的投入占销售收入的5 ％。先后建立了电器科学研究所、检测中心、精密模具加工中心，并在温州(总部)、上海、德国成立了研发中心，还设立了 国内电器行业首家博士后科研工作站。积极开展与大专院校和科研院所的合作，加强产、学、研结合。采取数字化计算机辅助 系统，提高研发能力和水平。近年来研发成功具有自主知识产权的CD系列产品，走上了由低压电器向高压电器，由元件向成 套电气设备，由传统的机械式电器向智能化、模块化、组合化、电子化、可通讯的高技术产品发展之路。同时，推行严格的全 面质量管理，在国内同行业中成为率先通过ISO9001产品质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS 18001职业安全卫生管理体系的三认证企业，产品均获得了由中国质量认证中心颁发的中国国家强制性产品认证(即CC C认证)。主导产品还分别通过了UL、VDE、CE、CB、KEMA、SEMIK等国际认证，出口额创全国同行业之最 。

　　-随着企业品牌声誉的提高，1994年以后，德力西改变了传统的销售方式，把品牌资源与广大营销精英的优势互 相嫁接，首开网络营销之先河，产销分离，实现了销售职能社会化，快速推动了企业产供销的良性循环。1998年以来，根 据宏观市场形势的变化，又对营销网络进行整合，形成了总部营销中心、省级销售总公司、地市级分销公司三级销售与管理体 系，理顺了营销通路，形成了"整体推进、规模经营"的态势。随着大产业构架的形成，2000年公司再次对营销网络进行 提升，推出了"纵向合一，矩阵式整体推进"、"独立经营、资源共享"的营销战略。为有效整合市场营销网络与资源，20 03年成立了集团营销管理委员会，在各省(市、区)组建物流中心，进一步规范市场销售渠道。

　　--伴随着产权制度的变革和营销模式的变迁，德力西的经营方式也在不断地升级。1994年组建集团以来，德力 西努力夯实主业基础，初步形成以输、变、配电气为主线的产业链。坚持立足温州，主动对接沪杭，于1998年在上海注册 成立了上海德力西集团有限公司，专业生产高压电气开关和高、低压成套电气设备。1999年参与国企改革，整体兼并收购 了杭州西子(集团)公司。从而，率先形成了温州(柳市)低压电器基地、上海高压电气基地、杭州仪器仪表基地的德力西长 江"金三角"工业产业构架。与此同时，通过兼并、控股等形式，进行结构调整，实行多元化经营。从2000年开始，挺进 新疆，参与西部大开发，整体兼并收购了乌鲁木齐宾馆、乌鲁木齐饭店、双安商贸城；投资开发德汇国际广场，成立吐鲁番葡 萄股份有限公司，控股新疆旅客运输集团公司；还在全国建立了十多个现代物流园区。此外，积极开辟国际市场，先后在香港 成立了贸易公司，在美国成立了世纪德兰国际投资有限公司，在德国组建研发中心，并在40多个国家与地区设立了销售点。 实行一业为主、多元发展，提高了生产经营 、资本经营和品牌经营的能力，有力地推动了德力西产业的壮大和发展。

　　--几年来，德力西以导入CI为主要手段，不断提升企业形象。从最初的"以质取胜"的朴素理念出发，通过不断 挖掘、延伸、完善，构建了以"德报人类，力创未来"为核心，包括价值观、人才观、经营观等在内的理念体系，丰富了企业 文化内涵。德力西坚持"以德治企"，注重品质的塑造，以良好形象保证企业的健康持续发展。德力西还积极倡导社会责任感 ，近年来先后捐资6500多万元，用于扶贫救济，支持教育事业、希望工程和慈善、环保等公益事业。

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　　德力西现象

　　德力西集团的不断创新和跨越式发展，在短时间内创造出经济腾飞的奇迹，被经济界、理论界、新闻界誉为"德力西 现象"。2000年8月1日，《人民日报》头版加编者按刊发了《"德力西现象"的启示》，充分肯定了德力西的创新经验 ，更把"德力西现象"提到了一个新的高度。同时还在北京人民大会堂主办了"德力西现象：从新温州模式看中国区域经济发 展"研讨会，出席会议的国家领导人及各界人士，充分肯定了德力西在致力于现代企业管理、新的企业理念和应负的社会责任 等方面作出的有益探索。

　　德力西的创新发展所取得的成就，在全国产生了普遍的积极影响，引起了党和国家领导人及社会各界的密切关注。胡 锦涛、江泽民等20多位党和国家领导人先后光临德力西视察，给了德力西全体员工极大的鼓舞和鞭策。胡成中认为，创造财 富是一种社会责任，支配财富更是一种社会责任。近五年来，胡成中通过扶贫济困，支持教育事业、希望工程、慈善事业等， 由德力西集团先后捐资了6000多万元。与此同时，还扶持发展了近百家成员企业，其中不少已成了当地的骨干企业和纳税 大户。前不久，胡成中荣获了中国光彩事业奖章。

　　目前，德力西集团与酒泉卫星发射中心签订了长达五年的电气定点采购协议，并已在航天城建立产品检测中心、物流 配送中心，为中国的航天事业继续贡献力量。"德力西电气，航天显神威！"在这句胡成中亲自敲定的新的广告词背后，这位 "神五"商家想得却是更深更远：坚持电气主业，多元发展，把企业做大、做强，把产品做精、做优，全面进军高科技、高标 准领域，争创世界电气名牌，为民族工业作出新的贡献！

　　站在国际化战略发展的高度来审示世界经济市场和行业发展态势，德力西的企业发展战略是：以"三个代表"重要思 想和"十六大"精神为指针，坚持经济建设这个中心，坚持创新发展这个主题，坚持工业电气这个主业，以品牌为旗帜，以科 技进步为动力，加大战略性结构的调整，加快信息化建设，努力打造国际性的先进电气制造业基地，开创德力西事业融入经济 全球化发展的新局面。

　　路漫漫，德力西将更加精益求精，上下求索。