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家润多家电:“全心服务”战略升级


http://www.sina.com.cn 2005年03月17日00:41 星辰在线-长沙晚报

  本报讯 昨日,国内外多家知名家电品牌供应商齐聚家润多家电总部,举行了“全心服务”升级工程的缔约结盟仪式。

  据悉,家润多家电与索尼、松下、三星、西门子、伊莱克斯、海尔、格力、奥克斯、创维等知名家电企业分别签订了《服务联盟合作意向书》。《意向书》承诺,这些企业将在家润多家电各门店售出的商品在保修期内的维修服务全权委托家润多负责,保证维修配件的
供应,并提供必要的技术支持。《意向书》倡导,建立家电售后服务联盟,对业内不良行为以联盟的名义进行纠正,使在家润多家电消费的顾客可以享受到家润多与家电厂家的服务双保险。

  业界人士普遍认为,作为我省颇具竞争力的家电品牌,家润多家电把售后服务“从幕后推向前台”,使家润多家电的服务登上了一个更高的台阶,消费者的服务要求在这里将得到全面满足。

  作者:胡媛

  (来源:长沙晚报)


 
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