文明现场活动之关爱残疾人课堂太多人漠视残疾人存在(组图)

http://www.sina.com.cn 2005年03月17日02:53 北京娱乐信报

　　记者发现

　　盲道不应这样“忙”

　　跟其他的每天高速运转的人一样，我有时会忽略了身边的残疾人朋友。为了完成这期选题，3月15日那天我第一次坐到轮椅上。人一下子低了一大截，摇摆在茫茫人潮之中感觉真的好无助。还没“走”出一里路，头上就开始渗出了汗珠。西单地区的无障碍设施还是不错的，但前面的盲道上居然横着一辆来送货的中巴，行人都被挤下了便道，无奈我只好等着他们完工，工人们自顾干活、抽烟，耽误了半小时才得以通行。从马路西边过到商场的人行道人流很大，绿灯时间很短，尝试了两次才过了马路。

　　帮助残疾人推一下轮椅其实就是举手之劳，可惜电梯里面的人只扮演了旁观者。

　　麻烦多，援手少

　　还好，商场有无障碍电梯，进去就是一面大镜子，很方便地就能看到身后的人，从容地掉了个头。电梯里人挤人，下电梯遇到了很大麻烦，里面的人还没下利落，外面的人已经一拥而上。多亏开电梯的小姐帮忙，第二次才得以从电梯里脱身。各品牌的销售人员都很热情，忙着给记者介绍服装，看好了一件衣服，这时候真正的难题出现了，没有一个试衣间是可以方便残疾人试衣服的，最后只好作罢。在专门供残疾人交款的款台，记者看到有残疾人来交款，没有人让他们优先享受服务。在轮椅上体验了一个半小时，过马路、上电梯、交款等等，除了工作人员没有一位普通市民伸出援助之手。

　　无障碍标志少人关注

　　在后来的采访中记者发现，有些市民对残疾人标志熟视无睹，甚至有人不知道残疾人设施不能占用。违章占用盲道等现象更是比比皆是。一天采访下来，胳膊疼了半宿让人无法入眠，更让人汗颜的是从前对残疾人漠然，这包括我们周围的很多人和记者自己，希望我们大家一起努力赶快补上这一课。

　　无障碍软件稍“软”

　　从某种程度上说，无障碍设施有点像聚光镜，突出地反映出了一个商场、一座城市的文明程度，因为一个社会对残疾人的关心程度，最直接反映了其所处的文明阶段。这些年，在政府的大力推广下，北京的无障碍公共设施建设工作有了长足的进步，属于硬件的问题并不怎么严重了，但在软件方面，社会关心残障人士的意识提高了多少呢？

　　无障碍意识亟待加强

　　记者来到西直门无障碍公交车站采访，却被告知由于燃料问题无障碍公交车暂停运营一段时间。在生活中各个角落我们几乎都可以看到一些跟关心残障人士的主旋律不和谐的“杂音”。路面的一些停车位就画在盲道上；交叉施工的现象依然存在，刚花了大价钱铺了盲道，没几天上面就出现了一个电缆井；供残疾人专用的卫生间被健全人占用。

　　记者在几天的采访中有个突出的感受，市民对残疾人士的关爱程度，远远落后于碍设施的建设速度。在举国大力倡导构建和谐社会的时候，在我们忙于为各种社会问题奔走呼喊的同时，千万不要忘记那些天生需要关注的残疾人朋友，也许只是举手之劳就能点亮一个人的心灵，让我们居住的环境更加和谐美好。

　　信报记者王萌张永智

　　当事者说

　　物业部经理：我们还处在起步阶段

　　中友百货物业部王越经理透露，近年来政府对无障碍设施的建设很重视，大厦所在的西城区专门负责这项工作的是无障碍设施建设领导小组。中友百货作为试点单位之一，春节前通过了全国无障碍设施建设和改造达标验收检查，因此说中友百货的无障碍设施在全国范围内都是典范。

　　对残疾人来说，一进商场就看到这种无障碍标志，无疑像吃了一颗定心丸

　　“如果和西方国家相比，我们国家在残疾人设施方面还处于起步阶段。这是个系统的科学体系，要想达到先进水平绝非一日之功。”他举例说，现在许多厕所都有了残疾人专用的便池，形式上是有了但纵深距离不够，轮椅根本推不进去。真正意义上的残疾人厕所是个单间，因为必须考虑到有些残疾人如厕需要陪同人员帮助，那如果是妻子进男厕所就不合适。现在我们有这样的单间厕所，除了在机场之外，我还很少看到这样的设施。

　　“现在我们的工作就是改造，大规模的改造需要大笔资金。现在在无法全部都改造成无障碍电梯的情况下，我们就在电梯内配置了服务人员，目的就是为了方便残疾人。政府和各单位其实一直在加快步伐，争取早日达到发达国家的水平。”

　　信报记者王萌张永智

　　文明现场礼仪课堂

　　无障碍设施的建设标志着国家和政府对残疾人的关心和爱护，使他们能够和正常人一样平等参与社会活动，共享社会文明成果。

　　关心残疾人是一种责任

　　联合国公布的关于残疾人无障碍的国际文件，均强调各国政府应采取措施，建设无障碍环境，确保残疾人能够平等参与社会生活。我国政府也参与制定并执行《关于残疾人的世界行动纲领》、《残疾人机会均等标准规则》、《亚太地区残疾人全面参与和平的宣言》及《促进残疾人无障碍环境指导原则》等国际文件，采取措施推进无障碍设施建设。北京作为首都，作为一个现代化的大城市，在经济建设和城市建设中，十分重视无障碍环境。

本文摄影信报记者／王巍

　　目前各政府部门都在大力推广和修建无障碍设施，举办各种大型活动邀请残疾人参加等等，都体现出社会对残疾人士的关注，但这只是整体残疾人事业的第一步。全社会该做的其实应该是接纳和包容。在硬件设施提高的同时，对残疾人的尊重显得尤为重要。北京的无障碍公交车早于去年开通运营。无障碍公交车的车厢地板距离地面比普通公交车低，车厢前轮区通道也比较宽，以便轮椅通过。在车厢中部，可停放轮椅，座椅下还安装了轮椅固定钩，以免残疾乘客在车辆拐弯时出现危险。车身既可以升降也可以倾斜，最低时整车距地面只有一级踏步。这样，使残疾人不用人搀扶帮忙就能顺利搭乘公交车往目的地。

　　在国外，无障碍设施比较普遍。大小商场、超市、宾馆、餐厅、医院、影剧院、邮局、银行、图书馆等均有比较完善的无障碍设施。还有一些较有特色的设施，比如适合残疾人的游泳池，其入口设计便于残疾人从轮椅上起身入水；有些电梯内安装了镜子，方便残疾人为轮椅倒车；在公共汽车站设立用盲文书写的站牌等等。

　　尊重残疾人应注意四点

　　北京市残联组联部韩润峰先生对记者说：“在日常生活中我们尊重残疾人主要应该做到以下几点：

　　1．见到盲人，我们一定要先有声，打好招呼后再去搀扶他，以免使他受到惊吓。

　　2．见到聋哑人，我们应该注意先让他们“目中有人”，最好是能学习一些手语，这样他们心里会感到特别亲切。

　　3．对待肢残人一定要留心观察，看怎样的方式才能让他更舒服一些。

　　4．尊重残疾人使用无障碍设施的权利。一些公共场所、建筑物、公园、饭店、车站等都已建有残疾人专用卫生间、无障碍通道、方便轮椅通行的坡道、轮椅可进入的电梯、残疾人专用停车位等无障碍设施。占用或毁坏这些无障碍设施肯定是社会公德和法律所不允许的，每个公民都有监督维护的义务。要强调的只是在您热心为残疾人士服务时，充分的理解和包容，讲究方式方法才是高文明素质的体现。

　　张永智

文明现场活动之关爱残疾人课堂 太多人漠视残疾人存在(组图)

文明现场活动之关爱残疾人课堂太多人漠视残疾人存在(组图)