汽车消费谨记“五诀”

　　据新华社电

　　针对当前异常“热乎”的汽车投诉纠纷，山东省消费者协会提示广大消费者，选购和维修车辆应谨记以下五句“口诀”：

　　一“验”。购车时，消费者应仔细按照交接表中所列内容逐项对车辆进行验收，确保

无问题后再签字接收，以免签收后再发现瑕疵责任难以划分。

　　二“读”。使用车辆前，消费者应仔细阅读“用户使用手册”。

　　三“报”。当车辆出现异常故障或发生交通事故时，在没有分清责任前，应尽量维持车辆原状，更不能擅自拆卸零配件，并尽快报请相关部门进行处理，以免失去有利证据。

　　四“选”。维修车辆时，当在“三包”期内时，消费者一定要到指定的特约维修站对车辆进行维修和保养，以免失去索赔权。

　　五“要”。选购汽车配件时，消费者应要求经销商在清单或发票上注明所购配件的生产厂家，并提供产品合格证、使用说明、售后服务规定等，以避免发生零部件质量纠纷。