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“电脑家庭教师”失信


http://www.sina.com.cn 2005年03月17日13:14 合肥报业网--江淮晨报

  合肥晚报本报讯北京科利华公司承诺,凡获得科利华奖学金的,“落榜赔偿”、“高考升学补偿保险”……北京科利华公司的营销策略,曾被业界人士公认为“大手笔”。可承诺虽诱人,兑现起来却不那么容易。昨日,一位市民向记者讲述了埋藏在他心底多年的一件烦心事。

  这位金师傅告诉记者,1995年他在位于本市黄山路的北京科利华公司合肥专卖店为正
念高二的儿子购买了一套由该公司推出的家庭教育软件——“CSC电脑家庭教师”(高中版)。按照该公司当时的承诺,凡是购买使用该产品者都可参加由该公司举办的“科利华奖学金”评选活动。该奖学金于1995年设立,每年颁发一次,获奖名额1000名,按学生在高考中的总分高低排序,奖金从2000元到8000元不等。

  1997年,儿子金海如愿以偿,金榜题名。高考发榜之后,金师傅按照商家要求,将儿子的高考成绩单、购物发票以及西安电子科技大学的录取通知书复印件等寄往北京,当年的十一二月份,科利华奖学金评委会为他寄来了二等奖学金的获奖通知书。按照公司解释,金海可得2000元的现金奖励,除扣除10%的宣传费之外,余额将分八个学期分别寄完。接下来的1998年、1999年,金海在校读书期间,共收到科利华公司寄来的四个学期的奖学金,共1000元。但此后直至他大学毕业,再未见到有奖学金寄来。

  由于还有750元尚未被兑现,从2000年以后,金师傅每年都要往北京拨几次长途电话,询问此事。“刚开始他们还答复说,再等几个月看看,后来变成‘要请示领导’,再后来干脆说‘没钱了’。这到底是咋回事啊?”

  在本报值班室,当着记者的面,金师傅再次拨打了北京科利华公司的客户服务电话。一位工作人员客气地向他作了一番解释,大意是公司没钱了,实在无法兑现。任顾客投诉也好,曝光也罢,总之公司已无力兑现,劝其还是死心为好。

  ·陶欣 陈慧琴·

  (来源:合肥晚报)


 
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