海口政务服务中心启用罗保铭出席启用典礼

　　本报海口9月7日讯（记者卓上雄吴仁辉）“把困难留给自己，把方便留给群众”。今天，应这一服务理念而生的海口市政务服务中心，经过6天的试运行后正式启用。这标志着海口市政府正积极谋求由管理型政府向服务型政府转变。省领导罗保铭、王为璐、肖若海、符桂花、张海国等出席典礼并剪彩。

　　中心位于海口市人大会堂东侧，楼高7层，总面积4900平方米。中心是海口市政府各职

能部门集中对社会提供政府服务的窗口，把过去分散式、封闭式、串联式的审批，改为集中式、开放式、并联式的审批，通过实行“集中受理、承诺服务、统一收费”的“一站式”服务，改变过去企业、市民到政府部门办事“跑完东家跑西家”的现象。

　　据悉，海口全市共有32个部门具有行政审批服务事项达366项。目前，已有首批18个部门190个与企业、市民关系较为密切的审批事项，进驻该服务中心。这18个部门为：规划局、国土局、建设局、房产局、城管局、环保局、消防局、交通局、商务局、文体局、卫生局、民政局、人劳局、物价局、园林局、气象局、安全局、烟草专卖局。其他相关部门及服务事项，也将在明年五一前全部进驻。

　　在此前6天的试运行期间，中心平均每天受理审批事项64项，办结43项，其中即办件办结率100%，服务对象满意率达90%以上。

　　典礼结束后，罗保铭等参观了服务中心，深入了解中心的运行情况。在受理服务大厅，“排队机”等新式便民设施受到参观者的关注。罗保铭等省领导还兴致勃勃地抽号“排”了一次队，亲身体验服务中心带来的全新感受。据悉，在已设有35个政务服务窗口的服务大厅，除了排队机外，还设有服务咨询台、电子查询触摸屏、自助服务系统、信息大屏幕以及休息区、银行收费、商务中心等便民措施。

　　海口市市长陈辞表示，建立政务服务中心，是海口改善投资环境的重大举措，也是新形势下深化行政审批制度改革的新突破，是为民办实事的实际行动。他认为，中心启用运行将有利于改善海口投资环境，打造现代服务型政府。

　　作者：卓上雄 吴仁辉

　　（来源：海南日报）