超市寄存柜遭长期私占(图)

http://www.sina.com.cn 2005年09月08日09:46 海峡都市报

这么多柜子长期锁着，我的包要往哪里存？

　　Ｎ本报记者林海峰/游庆辉文/图

　　本报讯撬开封存半个多月的寄存柜，一股臭味扑面而来：旧皮鞋、臭袜子、脏短裤、牙刷、剃须刀等个人用品塞在一块……前日下午，福州市省府路“超大超市”的负责人让员工撬开寄存柜后，十分气愤。连日来，记者对榕城的多家超市调查时发现，一些人将超市寄存柜当成私人的免费储物柜，长时间占用。

　　柜子能不能私占

　　民警来“摆平”

　　在省府路的“超大超市”，一位负责人称，该超市牌号为“233”的寄存柜钥匙，已被一名男“顾客”用了半个多月，每天一早准时开柜，拿出牙刷、毛巾，洗刷一遍后扬长而去，员工们拿他没办法。

　　9月3日，他来超市取东西时，发现锁已打开，“寄存”的生活用品不见了，就拿着钥匙要超市赔，员工们告知他，他要赔偿30元的撬锁损失费，被他拒绝了，并让超市先拿东西再还给钥匙。

　　交涉无果后，该男子报警，鼓西派出所民警接警后赶到现场，让该男子把钥匙归还超市。

　　记者找到这位“顾客”，他说自己刚到福州，暂时租不到房子，就先把东西寄在那儿，再说自己也是顾客，凭什么超市要收他的“寄存费”。超市的负责人说，寄存柜是为顾客服务的，并不是让顾客长期占用的。

　　超市成“清洁工”

　　购物者反而难存包

　　在“超大超市”，工作人员给记者看了最近几天刚从柜子里清理出来的不少物品，如一大包的脏衣服、白酒瓶，甚至发烂的青菜。据称，该超市原先的60个柜子，有30多把钥匙被顾客带走，“里面东西臭了，等不到顾客来开锁时，只好把锁撬开，清理柜子，撬开一个锁就要损失30元。”

　　连日来，记者走访了榕城的“永辉”、“好又多”、“万霞购物广场”等多家超市，发现一些人根本就没进超市，却将物品存放在储物柜里面，拿着密码单或钥匙，一走了之。

　　几家小型超市的老板则向记者抱怨说，本来寄存柜就少，被占用后，很多真正来买东西的顾客就没有寄存柜了。

　　记者在随后采访中一些顾客也反映，寄存柜都被占了，自己提着大量物品无处寄存，寄存柜被一些人私自占用，受害的不只是超市，也会给大多顾客带来不便。

　　超市想出对策

　　寄存服务不过夜

　　对此，很多超市也有了应对措施。永辉（井大）生鲜超市的一位防损员告诉记者，若有人问“这里存放东西到几点钟”，这就可确定他们不是来消费的。这种情况下“一般不让其寄存”。

　　“每天来来往往这么多人，总会有人将物品免费寄存，这很伤脑筋呀！”几家超市业主都向记者表示了同样的无奈，他们只好贴告示，提醒顾客，超市每晚都会对储物柜进行清理，若发现过夜物品则将上缴到柜台，超市不对此负责任。

　　例如在东方百货大楼的“好又多”量贩超市门口，记者看到，存放柜的提示牌上写着“寄存物品若超过本超市营业时间（8：00～22：30），将由本公司管理员处理，且不负责任”。

　　律师说法

　　不购物者

　　寄存物品可收费

　　福建元一律师事务所佘雷律师说，上述行为虽然让商家颇感无奈，但作为营利性企业，商家对顾客提供这种服务是必要的。

　　对那些并没有进店消费，故意存放物品的市民，商家有权予以拒绝。他提醒顾客，要看清超市告示，如有“若过夜概不负责”等告示时，一定要按时取回，否则将自行承担损失责任。

　　另一位律师则建议，各商家要求顾客凭票开锁取物，若没有购物发票的，可收取一定数额的寄存费。