家装“清无行动”业主纷纷求救

　　由本报和市装饰行业协会共同发起，8家正规品牌公司参与

　　家装“清无行动”业主纷纷求救

　　【本报讯】由本报和市装饰行业协会联合发起的家装“清无行动”，得到了装修业主的广泛支持。活动举行一个多月来，已有近百位装修业主在被“装修游击队”坑害之后，

得到了8家正规品牌公司的善后维修服务。

　　名雕：帮业主攻克“天花接缝”难题

　　新洲花园业主申小姐的房子是请“游击队”装修的。当时包工头承诺说，装修费用会比正规公司便宜近一半。但让申小姐气恼的是，房子在入住两个月后就出现装修质量问题：天花板剥落，空调水回流，她不得不在客厅一角空调下面整天摆放着一只塑料盆来接水。由于找不到包工头，她此后曾找到两家装修公司上门维修，均无法解决。

　　在此次家装“清无行动”中，名雕公司接到申小姐的求助后，工程指挥中心主管谢经理立即上门了解情况。谢工说，天花板接缝开裂是装修的一大难题，目前在深圳掌握这种处理技术的只有几家大型正规公司，那些“游击队”根本无能力解决。经过名雕的施工，申小姐的问题终于得以解决。

　　居众：一月“救火”三十余次

　　住在桂园路桂花大厦的李小姐装修时找的也是一家“游击队”。由于装修时防水存在问题，结果导致家私浸黑、发霉，墙面大面积开裂。她回头再去找那家施工队，发现早已是人去屋空。就在全家人一筹莫展之际，本报与深圳装饰协会家装委员会携手8家大型正规家装企业联合发起了家装“清无行动”，8家品牌公司还向社会作出承诺：凡是受到“装修游击队”坑骗的业主，8家公司负责维修并只收取工本费。李小姐拨通了居众装饰公司的电话。公司工程部人员进行质量检查后，很快拿出了解决方案，并在两天之内对李小姐的家进行了全面整改。

　　“清无行动”一个多月来，居众共接到业主求助电话100多个，对30多户业主的家装工程进行了维修，另外还跟50多户业主洽谈维修事宜。

　　雅庭：妙手解决“漏水”顽症

　　天然居业主刘小姐一家乔迁新居不久，楼下住户便气冲冲找上门来，原来刘小姐家卫生间漏水了。刘小姐立即找为她家装修的包工头曹某，不想，此时曹某却换了一副嘴脸，没好声色地说这不关他的事，便“叭”地一声挂了电话。以后曹某再也不肯接听她的电话。一年里，刘小姐先后找了几批工人进行维修，但问题一直没有解决。

　　接到刘小姐的求助后，雅庭总部陈工带领工程技术人员赶到天然居。经查，卫生间渗水有以下原因，一是防水材料不合格，使用了早已禁止的“851”和“911”；二是偷工减料，防水做得不够；三是地面处理不当，基层没有清理干净，存在灰尘或蜂窝面；四是管边、地漏、墙角清理不到位，防水完工后没有严格做闭水试验。根据情况，陈工指挥工人把地面面砖全面打掉，墙面砖打掉一圈，重新做完基层处理，所有防水工程按正规标准重新涂刷三遍。经过一星期的施工，困扰了一年多的问题终于得到解决。