干部合同只签两年增危机感降低成本从打印纸鞋套开始

　　降低、缓发工资，2001年以前，虽是合资企业但负债8000多万的一汽东机工减振器公司不得以而为之；如今， 贺卡、蛋糕、礼品，每天都有员工收到惊喜。但面对未来，东机工没有松懈—— 贺卡、蛋糕、礼品……每天，一汽东机工减振器有限公司几乎都有员工收到惊喜。“客户和职工都是上帝”是这家中日合资企业秉承的理念。

　　衔债而生

　　公司成立之初即欠账8000多万

　　并不是所有合资企业一出生都衔着金勺。建于1998年5月的一汽东机工，虽然总投资1789万美元，有年生产200万个减振器的能力，但在1998年7月破土动工后，2001年才正式批量投产。2001年前，一汽东机工背负着8000多万元欠款，每年要还2000多万元到期贷款，支付银行利息500多万元。同时，由于产品开发缓慢，一汽东机工只能眼看着国内其他厂家占据眼皮底下的主机厂配套权；配件市场的销售数量也寥寥无几。降低、缓发工资只能不得已而为之。

　　循规而动

　　不凭靠山 要用产品、服务说话

　　2001年一汽东机工投产后，看来在一汽集团内部配套轿车减振器应该有优势，但一汽已有几个著名减振器厂为其配套。东机工高层认识到，市场经济讲究效益，不讲圈内圈外，提出了“以精品质量让用户放心，以合理价格让用户青睐，以竭诚服务让用户满意”的经营思想。

　　为提升产品质量，一汽东机工请来主机厂专家，让他们对生产环节把关，提出意见。对所提问题，采取立项消项，把问题具体分配，限定时间解决；对于难度较大和跨部门的问题，成立4个攻关队；难度更大的关键性问题，用重金请国际专家帮助解决。

　　迎势而进

　　部分产品已经打入美国市场

　　付出就有收获！2001年一汽东机工以优秀的产品和服务质量，拿到一汽-大众公司和一汽轿车公司的配套业务，陆续通过3个质量认证和3个审核认证。头炮打响后，公司凭借强大的技术后盾和“总经理站3小时不喝一口水等客户”的精神，几年来业务高奏凯歌。刚过去的9月，该厂又传出捷报，1000个M6减振器出口到美国。从2002年开始，该厂的本田CIVIC减振器、捷达减振器也曾出口到美国。目前，一汽东机工在一汽集团内部配套减振器的车型比2001年增加3倍，形成了以一汽为大本营，横跨华北西南的减振器配套格局，为国内十几个汽车生产厂配套。

　　因情而勤

　　工人发烧仍主动坚持干一夜

　　2001年冬的一天晚上，为夏利供货的一汽东机工突然接到客户通知——要求增产，为按时把货送到，只能连夜工作。普通工人杨磊发烧39℃多，完全有理由请假，但他坚持到次日清晨，直至最后一批货装车。现在，一提起这事儿总经理刘兴国就说：“忍不住要掉眼泪，工人太敬业了。”其实这绝非偶然，因为一汽东机工强调，要把普通职工当作客户尊重：每名员工过生日，会收到总经理签名的贺卡和蛋糕；每当员工婚丧或生病住院，总经理和其他领导都会到常公司坚持每年为员工体检，并成立足球队、篮球队，置办了乒乓球、康乐棋，并定期开展比赛。

　　唯贤而用

　　给干部危机感 合同只签两年

　　企业的关爱，培养了工人的积极性，也增强了工人当家做主的意识，每年公司都能接到员工提出的合理化建议。对于干部，企业则采取增加危机感、能上能下的管理方法。一汽东机工除总经理签约5年外，其他行政主管都是签两年。公司骨干之一的王鸣宇评价说：“我过去在一汽集团某零部件厂担任技术科科长，也签合同，一签就是15年，能有危机感吗？那时和主机厂交涉，双方平等，他提出的意见我认为不合理，就能拒绝。现在不行，客户提出的事，就是我们要尽力办到的事，否则就会被企业拿下。两种体制下，做法不同，结果不同。”

　　思危而志

　　降低成本从打印纸、鞋套开始

　　14日的采访中，记者注意到了两个细节，拿到手上的宣传材料，只是一张纸，上面的字清晰但很小，而凭记者的经验，这些如果按正常字号打印最少要用3到4张纸；在参观车间时，记者发现鞋套是二次利用。

　　这种俭朴其实是在降低成本，一汽东机工认为，行业已进入微利时代，企业要生存，就要求生产经营在降低成本上下功夫。对此，企业对每位员工都下达定量硬性指标，没有特殊的。记者惊讶的不是这种制度，而是从上至下的执行力。坚决的执行力是成功的决定性因素之一。本报记者 刘昕（新闻编辑：）