哈市婚庆服务市场待规范

　　本报记者 康福柱

　　结婚是人生大事，众多准新郎、新娘都会在选择婚礼摄像、婚庆酒席以及婚车和司仪等方面动一番脑筋。而一些婚庆公司正是抓住了准新郎、新娘们“一辈子就结一次婚，要整就得像点儿样”的心态，趁机温柔地宰上一刀。那么，如果在婚庆过程中出现什么问题，新人们如何维护自己的权益，应由谁来规范婚庆市场，已成了众多市民关注的问题。

　　录像资料被弄丢

　　刚刚完婚的李先生近日怎么也高兴不起来，因为他聘请的婚礼摄像师竟将新婚录像带弄没了。

　　李先生的婚庆摄像师是找乐队时一起带的，而婚礼乐队则是通过熟人找的一家婚庆公司，价格比较便宜，请乐队和司仪的费用一共800元，摄像师200元。如果没有熟人，这一整套下来至少得1500元，但万万没想到，省了500元却留下终生遗憾。

　　李说，结婚典礼时，摄像师干得还算勤快，前后左右一通拍，但典礼过后就有些懒散，经李一再坚持，才陪同李和爱人到太阳岛拍了外景。一番紧张忙碌后，摄像师保证：3天后把录像带刻成光盘送来。3天后，李与爱人一起去找摄像师要光盘，不想摄像师竟说：当天的录像带找不到了，让李再等等。两周后，摄像师告诉李：“那盘录像带找不到了，如果非要不可，我可以再给补录一下……”李随后找到当初介绍乐队的那个熟人，得到的说法是：摄像的人不是乐队的，双方只是一种合作关系，谁有活儿就帮着介绍一起干，事后各奔东西。

　　摄影水平太差劲

　　提起结婚的事，杨女士也怨气多多。为了婚礼当天能够保持“美丽”，她特意通过同事介绍找了个化妆师跟随自己随时补妆。结婚前几天，化妆师跟杨女士说，自己有个朋友是做婚礼照相业务的，摄影非常拿手，价格才100元，希望杨女士能用她推荐的摄影师，杨答应了。

　　婚礼当天，化妆师和摄影师跟了杨女士一天，但他们的表现却不能令人满意。因为化妆师的化妆水平并不好，而且没给杨女士补过妆；而在那位摄影师送来的照片上，杨女士不是眼睛半睁半闭，就是嘴巴张得很大，100多张婚礼照中，只有十余张勉强说得过去。杨女士说，现在都用数码相机拍照，一旦照得不好，完全可以当时发现，然后再照一张，可那个摄影师没提醒过她一次。杨女士后来得知，化妆师原来就是摄影师的媳妇，两个人平时全靠朋友和熟人揽活儿。

　　婚庆市场亟待规范

　　记者在走访中发现，哈尔滨市的一些婚庆公司主要从事录像摄影、礼仪车队、司仪乐队等业务，在一些所谓的“大日子”中，生意尤其火爆。据了解，婚庆公司提供的婚礼用车是分时段的，一般在上午有两场，第一场在7时20分至9时20分之间，价格稍低一些；第二场在9时40分至11时40分之间，价格稍高。除了做头车的加长林肯外，每加一辆奔驰要再付500元钱，奥迪则是280元左右，而用奔驰做头车的价格则在800元上下。这一价格还会因为时令等因素而上下浮动。近日，一家婚庆公司的老板说，前几天的一个“大日子”，平时2000多元的头车涨到了6000多元。

　　由于现在年轻人对结婚排场的要求不断提高，婚庆公司的生意越来越火，一些婚庆公司抓住新人们宁可多花钱也不能丢面子的心理，不仅随意抬高价格，而且在服务上设置了不少陷阱，而婚庆行业目前还没有行业法规加以约束，这就造成了婚庆服务市场的不规范局面。

　　业内人士透露，近年来，婚庆服务业内不乏一些东拼西凑的“游击队”公司。他们有的存在价格欺诈行为，这主要体现在婚纱摄影、婚纱出租等方面；有的在合同上做手脚，在服务上打折扣，如合同中不写明摄像服务是一天还是半天、包不包括录外景等，只是口头承诺，然后在服务时敷衍了事；有的从业人员素质较低，难以达到新人要求，如一些婚庆主持人言行粗俗，在主持中漏洞百出，甚至闹出不少笑话……

　　记者从民政部门了解到，哈尔滨市每年约有6万对新人结婚。而随着经济的发展，人们的收入增多，婚庆消费得到了越来越高的重视。业内人士认为，婚庆消费是一种非理性的、爆发式的集中消费，由于这一消费的不可重复性，建立行业法规来规范婚庆服务及其从业人员显得尤为重要。