家长动动嘴官员去跑腿

　　本报讯（记者李莉）乱收费投诉无人理睬，询问考教师资格的问题要打几十个电话……不少人领教过教育部门的办事速度，这样的尴尬今后在石景山不会出现。今天，石景山成立本市首家教育服务中心，石景山区内的民办教育许可事项、教师资格认定、教育法规咨询、来电来访等工作都将在服务中心一站解决。

　　据介绍，石景山教委法规科、人事科、职称科等相关科室的工作人员将轮流到服务

中心值班。每周由一个科级领导带班，从早上8点至下午6点，随时可以办理各种相关事务。社会力量办学审批等工作在服务中心办理还能简化手续。到服务中心举报学校违规行为当时就能得到答复并立即查处。服务大厅规定，接受电话、接待来访要在规定时间内给出答复并作出处理决定。

　　服务中心还设立了心理健康咨询室，10位专业的心理咨询老师轮流值班，教师、学生和家长都可以预约进行心理咨询。今天上午第一天值班的王曦老师说，从学校的反馈情况看，很多老师因为工作压力大都希望接受心理指导，上午服务中心一揭幕，就已经有老师开始预约咨询时间了。