社区建起5分钟服务圈

　　家住香铺营社区红庙小区的82岁老人梁学信，无儿无女，前几天他家电视机突然坏了，可难坏了这位独居老人，他尝试着给社区“生活便民网”打了求助电话。结果不到五分钟，便民网的师傅就上门来把电视机修好了，并且便民网只收了很低的材料费。

　　玄武区新街口街道最近投资近百万元，精心打造了拥有1500平方米的香铺营社区“一家亲邻里中心”，为数万社区居民提供5分钟内解决问题的服务，在南京市绝无仅有。

　　医疗站就在家门口

　　“一家亲邻里中心”一楼的“生活便民网”常年为附近社区居民提供家政、维修和心理咨询等服务，因为只收取少量费用，十分受群众欢迎。除了这些日常服务，中心还为老年人设立了“医疗服务点”，聘请辖区内的资深老中医及退休医生，组织“医疗服务队”为居民服务，居民要推拿、打点滴、取药等再也不需要跑到老远的医院挂号看病。目前，邻里中心正在积极寻找热心老年事业的志愿者，为年迈的独居老人日常生活提供居家养老的系列服务。

　　“一家亲”提倡互助

　　经过两年多的运作，一家亲互助社在原来衣被等实物救助困难群众的基础上，延伸了助学、助困、助医等多项服务，目前社长由职业社区工作者担任，同时还聘任了6名监督员，对来自社会各界的实物、资金和所有帮扶对象进行登记管理并备案。两年来，“一家亲”接受社会各界捐赠4万余元，实物3000多件，助学150多人次，助学资金达2.3万元，帮扶重病住院50余人次，开展便民服务400余次，促成帮扶对子48个。一家亲已走出社区走出街道，在玄武区进行广泛推广。据街道负责人介绍，为了积极推广一家亲的互助做法，他们与六合区新集镇结对帮扶，一年要送几车干净卫生的新旧衣被给更需要的农民群众。

　　提供创业自救平台

　　“送一万次温暖，不如给我们一个饭碗。”针对很多下岗居民提出的要求，邻里中心把新街口街道明星创业园里一些“吃蟹者”请来，让他们以自己成功的经验帮带那些敢于创业、渴望成功的居民。章志纲原先是创业园里的企业家，因为热爱电脑技术，他主动在中心担任一名“电脑机器人”的教师，义务为社区里有志于科学创造的学生服务。他带的学生连续3年在全国性的比赛中获得前三名。“社区给我提供的活动场所真大，我准备不仅仅培养社区里面‘机器人’人才，还要走一条产学研之路。成为南京市少年儿童的‘机器人活动中心’。”章志纲老师开心地告诉记者。邻里中心还将请来有手工或编织手艺的女士，专门教授插花、编织工艺品等手工活，有关部门还为他们解决走向市场的捷径。

　　新街口街道王礼铭副主任透露，为了让社区居民生活提档升级，“一家亲邻里中心”今后将邀请专业文体演员对有兴趣的普通居民进行培训，激发其热爱生活的热情。据最新消息，共青团中央、民政部、建设部、国家工商行政管理总局联合举办的第四批全国“青年文明社区”及创建活动组织奖评选结果近日揭晓，江苏省12个社区荣登榜首，其中就有南京玄武区新街口街道香铺营社区。快报记者李苏明