殡葬黑中介缘何大赚昧心钱？

　　不少死者亲属都抱着要将“白事”办风光的想法，攀比之风日盛，再加上职能部门管理上的不到位，使殡葬用品市场混乱，经营者巧立名目、漫天要价，行业暴利愈演愈烈

　　近日，一位曾从事过殡葬中介业务的人士透露，市场上的各种殡葬用品不少存在着暴利，在殡葬行业中活跃着一群中介人，在收费上随意要价，使得殡葬成了高消费，甚至有人戏言：死都死不起了。

　　“从简办理”花销难“简”

　　日前，济南何先生的一位亲属去世，他找了一家殡葬中介代办善后事宜，前后共花了两万多元。

　　据何先生说，请人给死者整容花费了1000多元；用的寿衣，普通的棉布面料要800元~1200元；绸缎面料最少也要2000元一套；骨灰盒是4000多元的红木骨灰盒，即使这样的骨灰盒，面子上也才勉强过得去。购买墓地或灵塔的费用就更昂贵了，便宜的墓地也要三四千元；交通便利，“风水”较好的地段要上万元，他还一直让中介人员按从简的原则办理。

　　亲属葬礼结束后，何先生从悲痛中恢复过来，仔细一回想，觉得这殡葬用品价格、善后花费的确有些高。像寿衣，成本最多也就两三百元，却卖到上千元，一个骨灰盒，成本真有四五千元那么贵？殡葬中介的经营者说啥就是啥，给遗体整容师、墓地风水先生、墓碑刻字工人以及下葬工人的“好处费”，每个环节平均都要花费几百元，再加上给中介的服务费用，前前后后一共花了两万多元！

　　何先生说，亲人去世后，亲属都陷入悲痛之中，最后一次在死者身上花钱，谁会斤斤计较呢？可能一些殡葬中介或殡葬用品经营者正是抓住了他们的这种心理才漫天要价。失去亲人本来就是一件悲痛的事儿，而家属在“送行”过程中还要挨宰，这无异于“伤口上撒盐”。

　　价格放开管理难度加大

　　一个人死后从整容、告别到火化，到底要花多少钱？如果从殡仪馆的账目上看，消费并不多：火化费，租用告别厅大厅，加上租用花圈等开销，最多不过2000元。可是在此之外的开销可就大了。给死者整整容便要价数百元；成本一二十元的花圈售价达一二百元；成本仅七八十元的骨灰盒也可以卖到几千元。

　　据调查，很多殡葬服务和殡葬用品经营者不明码标价，漫天要价现象普遍。济南泺河小区一家殡葬用品商店的李先生说：“现在殡葬用品都是这个价，大家要得都高，我也就不可能低价出售，况且很多人还认为越贵对死者就越尊重，便宜了人家还不愿意买呢！”

　　这位经营者说，像花圈成本不过10元钱，售价却可以达到50元至100元。卖殡葬用品都是看人随口要价，买者谁有心思在这方面讨价还价？他的一位朋友干殡葬服务，为死者整容、穿寿衣并附带卖寿衣，寿衣最便宜的也要500多元，大部分寿衣价格在1000元至2000元左右。有时为死者整容，“整容费”、“盖脸费”、“麻绳”等等“全活儿”下来至少要两三千元。

　　据了解，在殡葬行业，除火化必须严格执行政府定价，运尸、停尸、寄存费和租赁费用则实行指导价，其他项目费用均由市场调节，殡葬用品价格则全部放开，全部由市场供需决定价格。由于殡葬用品和大部分服务项目价格已全部放开，因此无法从生产、销售、使用的各个环节上预防和杜绝殡葬用品的价格虚高问题。另外，除由民政部门批准的殡葬用品和服务经营单位外，卫生部门的各大医院均设有尸体存放、整容、化妆、悼念、祭奠场所和服务项目，给管理带来了一定困难。

　　黑中介暴利惊人

　　“殡葬中介就是帮丧主承办丧事的一群人，自从济南市推行遗体火化后，这些中介就存在了。”据从事过殡葬行业的李先生介绍，这些殡葬中介有的在家里设个办公点，有的甚至没有固定的营业场所，业务来源主要靠平时到医院门口派发名片和从业多年的关系网。

　　“很多时候，一个中介一天可以办理三四具尸体的殡葬业务。市区外每具尸体能让中介人赚上二三百元，而市区内的赚得更多。通常情况下，每个中介人每年可以接尸700至800具，一年能赚近20万元。”

　　济南腊山南侧有一大型墓地，是槐荫区某村的集体公墓所在地。经常有殡葬中介人员在这里揽活。一位自称“老张”的殡葬中介人员表示，他们的中介服务齐全，从运尸到办手续所有事情他们都能包办，完全不用丧主操心。老张称，市区内承办一场丧事的价格是1500元，仅包括运尸、租棺木、火化及准备骨灰盒4个项目，并表示能帮丧主取回骨灰，“如果要拿回骨灰的话，得再多收500元。拿回去后，想要下葬的话也可以代办这些事情。”在这里还停着一辆破旧的面包车，老张说有时有下葬的，下葬完之后花圈如果不烧的话他就拉回去进行整修，然后再出售。

　　有不少“黑中介”还打出“一条龙服务”招牌。一位店老板说，除了殡仪馆要搞的运尸、告别仪式、火化等服务，其他全套服务他们都可以上门搞，死者家属什么都不用操心，包括“辛苦费”在内“一口价”6000元。他给记者开了个单子，包括购买骨灰盒、花圈、纸钱，搭设灵棚，以及鸣锣开道等近20项服务内容。

　　提倡“厚养薄葬”

　　曾几何时，一度被人们不屑一顾的殡葬行业已是红红火火，相应地产生了殡葬中介机构，花圈店、寿衣店遍布城市的每个角落。出现这种现象主要原因是：一来死者家属对殡葬程序不清楚，不知道如何办理；二来有些人不懂传统习俗，怕弄出笑话，再加上精力有限，办丧事太麻烦，需要殡葬中介来帮助。

　　山东大学社会学系的一位教授认为，在过去，殡葬属于冷门行业，从业人员少，收费自然水涨船高，而且人们的观念还没有从真正意义上更新。虽然这些年政府倡导“厚养薄葬”，厚养风气日浓，但薄葬的风气却没有真正兴起。正是这种“厚葬”的传统习俗，人们为了显示在家族中的权威和地位，在办丧事上互相攀比，一定程度上对殡葬业暴利起了推波助澜的作用。

　　殡葬用品、殡葬中介的利润为何如此之高？这位教授认为，中国人在红白喜事上都比较舍得花钱。在面对丧失亲属的痛苦时，一般不会有人在意一两千元的殡葬费。更多的人是希望有个“精通此道”的人为他们打点前后，“钱花多一点少一点已不是重要的事了”。另据介绍，不少死者亲属都抱着要将“白事”办风光的想法，死要面子，攀比之风日盛，盲目追求高消费，再加上职能部门管理上的不到位，客观上使殡葬用品市场混乱，经营者巧立名目、漫天要价，行业暴利愈演愈烈。