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U盘容量“短斤少两”


http://www.sina.com.cn 2005年11月03日02:09 海峡都市报

  N本报记者朱丽萍

  本报讯买菜遇到“短斤少两”的情况并不少见,可连日来,记者经过调查却发现,如今MP3、U盘等电子产品也普遍存在容量“短斤少两”行为。

  调查:

  容量普遍短斤少两

  近来本报接到读者反映,如今不少MP3、U盘等电子产品的容量出现“短斤少两”。昨日上午,记者来到福州大利嘉城,走访了多家销售U盘和MP3的专卖店,销售人员们无一例外地用64兆、128兆、256兆等几个数字向记者介绍各款产品的容量。

  “这个MP3肯定是128兆吗?”记者拿着一个128兆上面标着“沧田科技”字样的MP3问售货员。售货员立刻向记者解释:“那还能有假,MP3就这么几个统一的规格,厂家就是想给你做个其他容量的MP3也做不出来呀。”

  随后,记者借口购买产品,随机测试了几个品牌的U盘和MP3,结果很多电脑显示的容量都与包装所标的内存容量不符。包装上写128兆内存的一般都只有124兆左右,有的甚至更少。

  最后,该电子城一位经营电脑配件的老板向记者坦言:“其实U盘、MP3甚至硬盘‘短斤少两’在行业内是公开的秘密,电子产品容量怎么可能计算那么准确?但是目前还没碰到过消费者,因为内存减少几兆而来投诉或退货的。”

  消费者:

  多被蒙在鼓里

  业内对此习以为常,那使用者是否知道自己手中的产品“短斤少两”呢?记者在调查了几个U盘和MP3的使用者后发现,有部分使用者知道自己使用的产品容量“缩水”。一位使用者称,自己不久前在福州大利嘉城购买了一个32兆U盘,可回家一测发现实际上才31.4兆。

  还有部分使用者压根就没听说过U盘、MP3等电子产品容量也会出现“短斤少两”。

  业界:

  这是行业惯例

  福州大利嘉城电脑行家尤先生告诉记者,按照行业惯例,U盘、MP3等电子产品标示的容量和实际容量之间允许存在误差,主要原因是由于存储固件占用空间所导致的,这只是一个技术性问题,并不能算欺诈。

  尤先生称,比如U盘,每个U盘都有个逻辑空间来装载信息,它是以字节计算的,字节会占用U盘的存储空间。另外,U盘需要一个内部的存储软件,这个软件就相当于电脑的操作软件,是不能被删除的,它肯定也会占用一部分存储空间。

  部门:

  误导购买属欺诈

  省消委会相关负责人称,买一个128M的U盘实际内存可能有126M,也可能只有120M,到底可能存在多少误差厂家应该在包装上写出来,销售商也应该提醒消费者注意,否则消费者可能会被误导。

  按照《消法》规定,消费者对其购买、使用产品、接受服务享有知情权。商家明知U盘等电子产品,标注容量大于实际可以使用的容量,但却不告知“缩水”的真实情况,最终误导消费者决定购买该产品,此举属于欺诈。

  呼吁:

  技术标准亟待出台

  此外,记者还了解到,尽管U盘、MP3等电子产品在我国已生产销售了5年多,但国家至今没有相关的生产技术标准,各个厂家都是按照自己确定的标准在自说自话。为此,相关部门也呼吁出台技术标准,其将很好地规范整个行业。


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