本报讯玄武区锁金村街道心理健康咨询中心的一份调查显示，社区居民矛盾发生变化，子女教育类上升为首位，以往发生较多的邻里纠纷减少；调查同时显示，居民中的大部分矛盾可通过心理疏导得到化解，但目前社区心理保健师严重缺乏。
如今一对夫妇一个孩子，家长的很大精力花费在对子女的教育上，但有的家长因教育方式不得法，或过于严加管教，或放任不管，两极分化现象较为普遍。如有位家长的孩子
已读初一，但家长还要陪读，孩子变得唯唯诺诺，家长不发话自己连作业都不敢做，生怕做错了，一些本应由自己决断的事，也要先回家“请示”家长才敢回答老师。在社区心理保健师的疏导和南师大心理老师的帮助下，家长逐步放手让孩子独立地参加一些社会活动，孩子变得心情开朗，主动与他人交往沟通，学习上也大有进步，家长的心情也随之开朗起来。家长刘香（化名）在单位是先进工作者，她的小孩在学校与同学发生纠纷，额头被同学打破缝了针，她心疼不已，怒气冲冲地要找老师算账。经过心理疏导后，她认识到这是一起意外事故，学校也采取了积极措施，她主动与学校交换意见，学校加强了对学生们的教育，在家长中产生很好的影响，她也因此被为“十佳”家长。
夫妻失和主要有“外遇”和经济原因两种情况，这两种情况又往往交织在一起，多数发生在中年夫妻身上。有位丈夫喜欢跳舞，与外人交往频繁，引起妻子的猜疑，认为他有“外遇”，吵得死去活来，甚至发展到要跳楼自杀的地步。妻子越闹，丈夫越“不理睬”，矛盾越来越深。社区干部去与妻子谈心，进行心理疏导，又带着她去听心理保健讲座，她渐渐认识到自己说丈夫有外遇并没有真凭实据，扩大了夫妻矛盾，便改变了“妻管严”的做法，主动关心丈夫，经过一段时间的“明查暗访”，发现丈夫虽好玩，但并无拈花惹草的事，于是她与丈夫一起去听歌跳舞，心情变得愉快起来，丈夫也乐意带她出去与朋友一起登山、游玩，夫妻关系和好如初。
社区居民住房得到明显改善后，邻里之间大的矛盾显著减少，但楼上楼下、公共卫生、噪音等矛盾仍时有发生，如拖把滴水、乱扔垃圾、自行车占用楼道等矛盾较为突出。这些矛盾的产生既有生活习惯的因素，也有社会公德的因素，南师大的老师特地到社区作了一次《邻里相处的艺术》讲座，取得了非常好的效果。许多居民说，没想到平时生活中的一些小事竟与邻里关系密切相关，要创建一个和谐的社会氛围，就要从邻里小事做起，从自身做起。
锁金村街道工委书记张洪南认为，过去做了不少民调工作，也取得一些效果，但在科学性方面仍有欠缺，很难适应当今形势。街道首批培训了30名有大专文化的心理保健师，取得国家人事部颁发的资格证书，把心理保健的科学知识运用到社区思想工作、民调工作中，将会更具有科学性。（张琪李定强）
