物业不让安装防盗网居民家被盗损失谁赔

　　■本报记者张文昌图／文

　　目前，在衡水市的一些居民小区，特别是一些档次较高的大型居民区，物业公司为了环境的美观，往往会以有保安巡逻为由，阻止业主在家中安装防盗网。然而，保安的巡逻并不能杜绝小偷的光顾，此类小区业主被盗的案件仍然时有发生。

　　那么，发生了类似的盗窃案，物业公司是不是负有一定责任，该不该进行适当的赔偿呢？

　　近日，衡水市“岸芷·庭蓝”小区在一夜之间有三家被盗。一被盗居民认为，正是物业公司阻止他们安装防盗网，小偷才得以轻松潜入自己家中，物业公司应当为此承担一定的责任。物业公司则在案发后加强了保安力量，但对于责任问题保持了沉默。

　　事件

　　一夜之间三家被盗

　　10月31日，记者接到读者的投诉，来到位于衡水市河阳路上的“岸芷·庭蓝”小区。该小区紧邻公路，一排排设计新颖的住宅楼非常吸引眼球。记者进入小区大门时，保安很认真地进行了登记。

　　据该小区13号楼的王女士介绍，几天前的凌晨，她在睡梦中被惊醒，她爱人起身下床查看。刚走到厨房门口，就听到里面“叮叮咣咣”一阵乱响。她爱人赶紧推门，恰好看到一个人影从窗户上跳了下去。他们开灯一看，锅碗瓢盆散落了一地，连夫妻二人的衣服也扔在厨房内的地上。

　　王女士说，当天夜里，该小区还有另两户居民家中也被盗了。虽然那天她家的损失并不算多，但她从此觉得失去了安全感。丈夫不在家时，她连觉也不敢睡了。

　　据王女士称，她去年10月购买了这套房子后，因感觉二楼较低不够安全，曾打算安装防盗网，却遭到了物业人员的阻拦。其理由是小区物业有禁止安装防盗网的规定，而且小区内有保安人员24小时巡逻，不会发生被盗事件。

　　“如果小区物业让安装防盗网，我家也不至于被盗！”王女士据此认为，他们家中被盗与小区物业有直接关系，物业应承担一定的责任。

　　物业禁止安装防盗网是为了美观

　　那么，“岸芷·庭蓝”小区的物业是否曾阻止业主安装防盗网，又为何要这么做呢？

　　据了解，“岸芷·庭蓝”小区是衡水市知名的高档楼盘，由衡水京华房地产开发公司开发，于去年10月份竣工，现共有居民住宅楼16栋，居民900户。其物业管理由京华房地产开发公司下属的京华物业管理办公室负责。

　　京华物业管理办公室的王主任承认，“岸芷·庭蓝”小区虽然有保安人员24小时巡逻，但有几户居民家中还是发生了失窃事件。

　　王主任称，当初该小区居民在购买房子时，就已经与公司达成了不得安装防盗网的口头协议，“这都是买卖双方认可的”，目的是为了小区的整体美观。据她介绍，目前衡水比较规范的大型居民区，一般都不允许业主安装防盗网。

　　王主任还告诉记者，此次居民家中被盗案发生后，物业已同意业主安装内置防盗网或带摄像头的智能防盗网。物业部门也更换了人员，并扩大了保安队伍，还安装了一套电子监控系统。

　　当记者问到物业是否应对居民家中被盗之事承担一定责任时，王主任选择了沉默。

　　说法不应为美观而忽视安全

　　小区物业禁止居民安装防盗网，而且还有保安24小时巡逻。在此前提下，居民家中仍然发生了被盗事件，物业是否应承担一定的责任呢？

　　河北师范大学法政学院硕士生导师王宝治认为：如果物业不允许居民安装防盗网的行为，经过了业主委员会的同意，那么小区物业的行为就是合理的。但如果小区物业的管理不足以保证居民的人身和财产安全，那么这种行为就有失偏颇，而且也剥夺了居民的自我保护权利。

　　王宝治还认为，“岸芷·庭蓝”小区居民家中被盗后，小区物业明显加强了安全管理。从这一结果看，物业公司自己也认识到了居民失窃与物业管理的不足有一定的关系。因此，物业应该对居民家中失窃承担一定的责任。

　　衡水市公安部门有关人士认为，只让居民自己承担全部防盗的责任及后果，这是不合理的。他还称，只允许业主安装内置防盗网也不妥当，“万一发生火灾和地震时又岂能逃生？”因此，开发商及小区物业不应该只求美观而忽视了居民的安全。