“多收亿元”应有个交代

　　根据河南省质监部门抽检结果，２００４年该省的几大电信运营商计费话单差错率达到了１２．２％，超出国家标准上千倍，一年至少多收费１亿元（１１月２２日《南方都市报》）。

　　仅河南一个省的电信话费便多收至少１亿元，话单差错率高达１２．２％！相信其他省的情况也好不到哪里去，那么全国多收了多少话费？这将是个十分巨大的数字！那么，

这多收的１亿元钱该如何处理？电信部门应该给社会大众个交代。

　　按理说，这笔钱本应当是要返还给用户的，但是，由于每个具体用户在话费误差、多收数额上很难确定，同时这一亿元如果分摊到每户上，每个人得到的钱数额不大，因此，将多收的话费返还给用户意义不大，可操作性也不强。笔者以为，不如将这笔多收的话费集中使用，用在最需要的地方，由电信运营商集中退出，用于助学、扶贫等公益事业，使这笔钱发挥更大的作用。

　　河南省质监部门这次抽检结果充分说明加强对通话业务收费监管的重要性，我们希望其他省的质监部门也能行动起来。