预订年夜饭要注意哪些

　　读者楼女士来信询问，本市一些知名酒楼和上点档次的饭店正在接受年夜饭的预订，由于年夜饭闹出的消费纠纷有所耳闻，为了减少不必要的麻烦，她想了解预订年夜饭应注意哪些问题。

　　年夜饭是近几年的消费热点，一些注重自己品牌的酒店或饭店的诚信服务，的确为消费者在大年夜欢聚提供了满意氛围，但也有一些店家的做法令消费者失望。为此，市餐饮

协会负责人提醒顾客，预订年夜饭时要有维权意识。首先要选择有一定信誉度的酒店或饭店；其次要问清楚年夜饭菜谱名称的实际内容，即菜肴的组成和数量。再有，订一桌年夜饭价格是多少，有无服务费之类的收费，超过规定人数如何收费。最后要注意的是，无论酒店或饭店怎样口头承诺，作为消费者应该向商家提出有一份书面约定，其中包括桌数、是否包房、酒席的位置、开席和结束时间、支付定金情况等，这些约定都有利于维护自己的合法权益。

　　本报记者沈耀宏