早报讯（记者郭桂花）昨日，来自厦门市政协十届四次会议信访组的消息称，今年信访市民跟往年比下降很多。今年与以往不同的是，市民上访、来信比较多，主要是由于媒介开辟了两会热线，所以今年的信访组热线比去年冷清。两会召开三天以来，信访组共接待信访83件。在这些信访中，法院判决的执行问题占信访总数的40％左右。
据介绍，第一天信访组接待了35件，第二天信访组接待22件，第三天信访组接待26
件，其主要形式电子邮件、来信、来电、来访等。
据此次大会信访组组长蔡石增介绍，去年信访最高峰一天就达100多件，最少一天也有70多件，今年形势一片良好，信访市民大幅度下降。这足以证明厦门的精神文明建设程度越来越高，也得益于长期以来开辟的市长专线解决了市民的不少问题。连日来的信访主要聚焦行政执法问题、历史遗留问题、公交交通问题、房地产质量和纠纷等方面的问题。
蔡石增告诉记者，去年市民上访主要反映噪音扰民和下岗职工的待遇等两方面问题，今年的老百姓却较少反映此类话题。据悉，信访组成立了专项监督组，根据市民反映的内容性质和对象，于当天转交相关职能部门，有关部门必须将结果反馈给信访组，甚至是当事人。有关部门将经过研究决定，2－3天之内给予市民答复。
