车队 小药箱再度提升我们的服务品质

　　公交1路车队的队长吕洪强告诉记者，以前该线路也曾经在车里放过药箱，但由于条件不成熟，最终没能延续下来。这次有了新报的参与，希望能够把这项服务措施坚持下去。吕队长说：“作为公交行业的模范集体，我们很愿意为提高服务水平、构建和谐车厢作出我们的贡献。我们一定会严格要求司机维护车厢内的应急药箱，使药品发放到有需求的乘客手中。同时，在日常的清洁维护中，保持药箱内的卫生洁净，不乱放其他物品，确保药箱的正常使用，真正做到应急用药。”

　　乘客至上、信誉第一是8路车队的服务宗旨。8路车队的王香梅书记认为，安装应急小药箱将帮助他们再次提升车队的服务品质，给乘客带来真正的实惠。

　　据王书记介绍，其实现在8路的一些车上仍然保留着药箱，但由于药源难以保证，并未在所有车厢内推广。她告诉记者，“如今有了小药箱内的这些应急药品，就可以使有需要的乘客得到及时的救助，能给乘客提供更好的服务，我们心里就更踏实。新报的做法太好了，这件事我们一定会做好，让这些药物用到真正有需要的乘客身上。”撰文新报记者杜娟

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