本报讯（记者李环宇）刚刚通过司法程序为小菊社区93岁的李玉珍老人争取到赡养权的孙全敏，是北新桥街道社区里的一名普通居民。3年来，她一直担任着好邻居信息员的职责，义务照顾着非亲非故的李玉珍老人。
提起活跃在东城区北新桥街道的200余名好邻居信息员，住在辛寺19号院的闫立华夫妇感触最多。闫立华是智残人，加上她和丈夫的生活能力都不强，同院的张俊生就成了义务
照顾他们的维权信息员。夏天，她为夫妇俩晒被褥，冬天，她为夫妇俩检查烟囱，平时，要是值班巡逻没有看到闫立华，张俊生就要到处寻找，直到看到人才放心。
说到最初建立这样一个系统的初衷，东城区北新桥街道妇联主席柯艺华告诉记者，3年前，她和几名工作人员到草园社区看望智障单亲母亲孟大生时，还没有坐稳，社区居委会的主任就过来询问他们是来做什么的。原来居委会担心孟女士上当受骗，逢有陌生人探访，邻居就赶忙打电话给居委会主任。
“这件事对我的触动很大，因为社区居委会主任人数有限，每天都到居民家中察看情况，工作量太大，于是我就想到如果社区里多一些这样的信息员，就可以更好地照顾一些生活上需要帮助的弱势人群。”柯主席说，在调查近半年的情况后，建立了“好邻居维权信息网”，即在街道辖区内安排200余名志愿者担任好邻居维权信息员，平时负责照顾院里需要帮助的困难户，当他们遇到棘手的难题就会及时和社区居委会通气，更好地维护居民们的权益。
