昨日上午9时许，记者赶到春熙路中山广场时，成都市工商、物价、质检、卫生、药监等十大政府部门以及食品行业协会、律师协会、家装协会等单位纷纷摆设好了咨询点，3·15国际消费者权益日宣传纪念活动火热开幕。在现场，李俊明、何振国等数名消费者称，他们均遭遇了有关“房产公司收取定金，不论是否购房一律不退”这一霸王条款，想就此维权却困难重重。昨日，成都市工商局有关人士向本报独家披露：成都市拟立法根治消费领域中的各类霸王条款，届时，消费者有望从霸王条款中解脱出来。
昨日，成都市工商局法制处处长李永才坦言：消费者遭遇霸王条款时，如果“霸王”拒绝退钱，消协、工商等部门往往无法进一步干预。所以，消协或工商部门通过调解能否达到消费者的维权要求，无人能保证。在这种情况下，消费者只有向法院起诉。
但是，由于打官司花钱多、耗时多，消费者通常不愿意通过打官司来维权，为此，市工商局有关人士提出：目前法院收取的诉讼费都要纳入财政，所以，财政可以拿出一部分资金来专款专用，为一些下岗职工、经济来源缺乏的消费者提供免费诉讼的帮助。
昨日，成都市工商局法制处处长李永才向本报独家披露，目前成都市拟立法根治消费领域中的各类霸王条款。他称，只有通过地方立法，让工商等部门行使执法权，查处经营者的违法行为，才能切实保障消费者的合法权益。目前，该局正在就此展开调研，拟订《成都市格式合同管理办法》一事也列入了市政府地方立法计划。该办法将对涉及民生的住房、汽车、餐饮、服务、旅游等行业的合同进行非常细化的管理。预计该《办法》最早可望于明年正式出台。 (记者石莉芳 实习生赵娟)
现场点击
喜 现场学会辨假药
在成都市药监局的咨询台上，密密麻麻陈列的药材吸引了诸多消费者的目光。记者发现桌子上摆的都是假药材。一工作人员拿了两个装了水的纸杯，一个里面放真西红花，另一个里面放假的。不一会儿，真的西红花把水染成黄色，而假的则把水染成红色。工作人员告诉消费者，假的西红花是玉米须用颜料染红的，不仅没有功效，还会危害身体。
忧 万元保健品吃出病
新都的章开智、周婆婆等十多名消费者凌晨5点就出发，结伴赶到了春熙路。周婆婆说，去年一个保健品厂家到新都搞宣传，先拉着大家去农家乐又吃又耍，让专家讲课，游说她花费了1万多元买了保健枕头、饮水机等产品，宣称“可以强身健体，对老年病有治疗作用”。结果，吃了1年多，周婆婆出现了头疼、脖子动不了等症状。章开智的遭遇也和周婆婆一样，她们希望消协等部门帮助她们维权。(记者石莉芳 实习生赵娟)
