农民消费面临四大难题各地工商部门加快打造农民消费维权网络

　　综合新华社电（记者孙玉波）近年来，农村经济有了很大的发展，农民生活水平也有了显著的提高。但是，由于打假维权工作在城市的力度和声势相对强大，不少非法经营者将制假售假的“阵地”转向农村，使农村成为当前消费领域问题多发地，大量问题商品流入农村，假劣种子、农药、化肥、劣质农业机械坑农事件时有发生，农民消费面临四大难题：

　　难题之一：农村消费者产品质量意识较为薄弱，维权意识差。农村的消费水平相对

较低，价格往往是决定是否购买商品的唯一条件。正是这种购物图便宜的心理，为不法商贩在农村市场推销质次价低的假冒伪劣商品提供了可乘之机。

　　难题之二：投诉渠道不畅，维权成本高。大多数农民对“消法”缺乏了解，也不懂得如何维权。一些人购买了假劣产品，因为投诉不便，还怕耽误农时，所以就自认倒霉。

　　难题之三：农村经营者素质不高，经营责任意识差，农民消费环境差。农村商店的经营者大多是农民，普遍年龄大、文化程度低，对法律知识、商品知识了解有限。有的经营者诚信意识差，进货大多只追求便宜，只要能获得高额利润，不管是不是正规厂家，不管质量好坏，对进货渠道把关不严。

　　难题之四：消费维权力量相对薄弱。消费者保护组织在农村网络不健全，各相关职能部门由于受人力、交通、经费等条件的限制，对消费维权力不从心，很难及时发现问题并实施有力的监督。

　　为了保护农民消费者的合法权益，各地工商部门加大农村消费者权益保护工作力度，加快打造农民消费维权网络。甘肃、河北、山东等地依托农村乡镇基层组织，加快农村消费维权网络建设，将12315行政保护和消费者协会作用相结合，在农村地区建立消费者协会基层分会，在行政村建立“红盾护农”服务站和12315维权联络站。“一会两站”的建立，解决了农民投诉难的问题，及时维护了农民的权益，拓展了宣传渠道，广大农民群众的维权意识得到提高，促进了工商部门监管职能的到位和监管方式的改革。