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生活时评:“异地维权通道”真是个好办法


http://www.sina.com.cn 2006年03月15日11:20 新桂网

  据《北京日报》3月14日报道,“3·15”消费者权益保护日来临之际,自北京市消协与上海、重庆、香港和澳门四地保护消费者权益委员会建立协作机制后,又与天津、河北、山东、辽宁环渤海四省市的消费者协会正式建立了消协联席会议制度。这个消费维权“区域共同体”的建立,为这些省市的消费者“异地维权”开通了一条快速通道。

  看到这则新闻,笔者想起了一道选择题:甲地的人,发现自己在乙地购买的商品有问题,他该到甲地还是乙地去投诉?其实,当我们出差、旅游时,一旦发生异地消费纠纷或发现所购买商品有瑕疵时,都会面临这样的选择。一般来说,消协或工商部门会说,应该在购买地投诉。问题随之而来,如果不是特别贵重的商品,或者不是特别重要的消费,谁还会费时费力费金钱去异地投诉?大多消费者权衡一番利弊后,往往是无奈地放弃了维权,这也是一些商家敢于“欺负”外地人的一个原因。

  难道异地消费投诉的答案只有一个?如果既可以在甲地投诉,也可以在乙地投诉,那该多好。办法还是有的。在如今这个“异地维权绿色通道”上,北京、上海、重庆、香港、澳门、天津、河北、山东、辽宁等地的消费者,在其中任何一地购买商品或接受服务,当产生异议之时,可向任何一地的消费者组织投诉。

  异地投诉单选题变为了多选题,这些省市的消费者好福气!当然,建立消费维权“区域共同体”,受益的不仅仅是消费者,这对加速这些地区的商品流通,更有效的激活消费者消费欲望,刺激消费,活跃市场,无疑都具有积极意义。

  在市场经济不断发展与健全的今天,全国的市场走向一体化,全国的消费者为什么不能“多选择”?因此,笔者期待“异地维权绿色通道”早一天通向祖国的大江南北,让全国的消费者从中受益。

  (孙化民)编辑:马骎作者:孙化民


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