邮政速递局退还消费者110元

　　哈报网讯（记者 闻礼莉）17日本报反映了消费者王女士速递香肠变“慢递”一事，见报当天省邮政速递局迅速查找问题当即整改。

　　17日，省邮政速递局市场部和客户服务中心获悉此事，马上与消费者王女士进行了联系，查明王女士的速递包裹在1月6日已送达王女士单位，其单位收发室工作人员签字接收了该包裹。

　　省邮政速递部门表示，他们下属工作人员在投递过程中疏忽了，没有挂电话联系和通知，给王女士造成了损失。为此，他们将110元速递资费退回，并向王女士当面赔礼道歉。

　　省邮政速递局同时提醒广大消费者，在速递快件时，一定要记住办理邮件的号码，可随时上网查询速递邮件去向，网址是：“www.ems.com.cn”，也可及时与速递部门联系，并欢迎市民监督。