扬起国际品牌之帆

　　编者按：胡锦涛总书记对做响“锦江”品牌的要求，不仅是对锦江国际集团的勉励，更是对上海着力自主创新、创造自主品牌提出了更高的要求。我们必须从实施国家战略、推动上海“攀登、提升、超越”的全局高度深刻理解、着力聚集、全面落实。

　　做响自主品牌，是上海为建设创新型国家应当做出的贡献，又是上海增强城市国际竞争力的内在需要。上海是我国发展水平较高的经济中心城市，是改革开放的前沿与窗口，

有责任、也有能力为国家打造更多经济“名片”，为中华民族做响一批自主的、国际的著名品牌。今天本报继续发表做响“锦江”品牌系列报道，我们要像“锦江”人那样，以强烈的责任感与使命感，以奋力拼搏的雄心壮志与苦干精神，勇于创新、坚韧不拔，磨砺出更多通江达海、走向世界的自主知名品牌。

　　今年全国两会期间，胡锦涛总书记参加上海代表团第二次全体会议，与大家一起审议政府工作报告。会议结束后，总书记高兴地与上海代表一一握手交谈。来自锦江国际集团的代表告诉总书记，这几年锦江国际发展很快，在世界酒店集团的排名已从两年前的第 47位升至第 29位。总书记听了很高兴，亲切勉励“锦江”要把品牌做响。

　　锦江国际集团董事长俞敏亮昨天振奋地告诉记者：“总书记的勉励，为锦江国际集团未来发展指明了方向”。

　　加强自主品牌建设，是增强国际竞争力和综合国力的重要手段。上海市委市政府领导高度重视“锦江”品牌的建设，提出了“扬帆远航，走向世界”的殷切期望。锦江国际正把自己牢牢锁定于全球竞争的舞台，坚持吸收创新，正鼓足干劲，努力使民族自主品牌跻身世界成功品牌之列。

　　全球“纳贤”

　　品牌国际化，人才是关键。“锦江”从全球“纳贤”开始实践其国际品牌战略。他们委托国际“猎头”为集团所属的酒店管理公司在全球搜索高级职业经理人，开出的要求是，在世界排名前 30位的国际酒店集团中担任过高层管理职位。

　　大型国企聘请“洋管家”，在上海乃至全中国都罕见。这一大胆举措，表明了“锦江”引入国际规则与操作模式的强烈愿望。俞敏亮说，“‘锦江’品牌要扩大国际市场影响力，就必须有一支国际化的管理团队。”

　　2003年底，美国人贝希伦正式受聘酒店管理公司总裁。此后，又有 8位曾在喜来登、洲际、雷迪森、来福士、香格里拉等跨国酒店集团从业的职业经理人加盟锦江酒店管理团队。这时的酒店管理公司俨然是一个“小小联合国”，中国人、美国人、英国人、马来西亚人、新加坡人协同工作，开会、文件都是中英双语。近日，“锦江之星”经济型酒店也吸收了境外酒店管理专才担任营运副总裁。

　　引入国际酒店业精英，外界的评论是“就像把外来的鲶鱼放进沙丁鱼堆里”，锦江国际酒店管理公司也由此开始了“内部国际化”的改革。新的管理团队为企业制定了一系列销售与市场计划、战略规划、资源集成计划、人力培训计划，他们还用国际化理念改良升级了技术与质量标准、管理政策与程序、品牌设计与推广模式，还着手建设中央预订系统和客户管理系统。

　　国际化职业管理团队的组建，大大提升了“锦江”品牌的核心竞争力，国内高星级酒店业主纷纷寻求与“锦江”品牌的合作。重组以来，“锦江”品牌受托管理的四星级以上酒店合同占到 80％以上。

　　全球“拜师”

　　“外脑”的加盟，给“锦江”品牌注入了国际化元素，影响力开始扩散。逐步开放的中国旅游市场，让世界旅游巨头们跃跃欲试。没有“狼来了”的惊慌，锦江国际集团仔细分析后果断决定，以自身的本土市场网络优势，吸引国际知名品牌组建合资公司，借以熟悉国际市场的国际规则与操作模式。

　　2004年 8月，锦江国际与英国 BTI公司组建中外合资商务旅行有限公司。 BTI是全球 500强企业，全球商务旅行市场占据“龙头”。锦江国际与

　　BTI的合作，一连感受到了三个“惊喜”。第一个“惊喜”，合资公司刚刚成立，戴尔电脑、李尔公司、汇丰银行、渣打银行等跨国企业的订单已纷至沓来；第二个“惊喜”，与 BTI公司合作，可以无偿使用其品牌，还可以获得其先进的管理技术支持、全球性的客源网络支持，“锦江”藉此迅速搭上了BTI遍布全球的销售网络，大大加速了“锦江”品牌国际知名度的提升。而最大的“惊喜”还在于，合资公司将完全按照国际一流的跨国旅游公司的模式进行管理和运营，“锦江”学到 BTI的经营机制、业务管理、跨国财务管理等宝贵经验。

　　首次“拜师”尝到甜头后，锦江国际开始了全方位的“合资”。锦江旅游与日本最大的旅游集团 JTB合资，成立会展服务公司；与全球最大的陆地运输和物流服务提供商美国 YRC公司合资成立现代物流公司；与美国著名酒店网络系统管理公司 Thay er合资，开发营运全球酒店集中订房系统和互联网分销系统；与全球著名的瑞士理诺士酒店管理学院合资办学，培养高级国际酒店管理人才……

　　在竞争中找寻机遇，借用国际资源提升了“锦江”品牌的国际竞争力。

　　全球“挺进”

　　有了国际化的头脑中心和国际化的产业格局，锦江国际高层考虑更多的是，如何用少量的国有资本去调动更多的社会资本和国际资本？这是锦江国际集团“全球挺进”战略的核心。

　　年初，锦江国际启动“再重组”计划，八大事业部业务再次整合成六大事业部，聚焦核心产业。俞敏亮告诉记者，锦江国际集团 80％以上的核心资产年内将完成海外上市，建立国际化的资本运作平台和融资渠道。他预测，上市后，亚洲最大的酒店集团每天在国际资本市场交易，会引起国际投资者的支持追捧，“锦江”品牌的国际影响力必将提升。

　　锦江国际还准备引入战略投资者，同时开展国际收购兼并。近日，他们就将派出谈判团队开赴巴黎等欧洲城市，与另一国际酒店集团洽谈酒店资产置换事宜。一旦谈判成功，“锦江”将开出海外首家旗舰酒店，中国旅游者到欧洲住上民族品牌的酒店指日可待。

　　网罗国际酒店业精英，与世界知名企业合作，筹备海外融资收购……三年韬光养晦式的修炼，使“锦江”创造性地形成了“头脑在上海、品牌在世界、资本在国际”的发展新思路，国际酒店品牌“中国造”的身影日渐清晰。

　　本报记者 陶健

　　编者按：胡锦涛总书记对做响“锦江”品牌的要求，不仅是对锦江国际集团的勉励，更是对上海着力自主创新、创造自主品牌提出了更高的要求。我们必须从实施国家战略、推动上海“攀登、提升、超越”的全局高度深刻理解、着力聚集、全面落实。

　　做响自主品牌，是上海为建设创新型国家应当做出的贡献，又是上海增强城市国际竞争力的内在需要。上海是我国发展水平较高的经济中心城市，是改革开放的前沿与窗口，有责任、也有能力为国家打造更多经济“名片”，为中华民族做响一批自主的、国际的著名品牌。今天本报继续发表做响“锦江”品牌系列报道，我们要像“锦江”人那样，以强烈的责任感与使命感，以奋力拼搏的雄心壮志与苦干精神，勇于创新、坚韧不拔，磨砺出更多通江达海、走向世界的自主知名品牌。

　　今年全国两会期间，胡锦涛总书记参加上海代表团第二次全体会议，与大家一起审议政府工作报告。会议结束后，总书记高兴地与上海代表一一握手交谈。来自锦江国际集团的代表告诉总书记，这几年锦江国际发展很快，在世界酒店集团的排名已从两年前的第 47位升至第 29位。总书记听了很高兴，亲切勉励“锦江”要把品牌做响。

　　锦江国际集团董事长俞敏亮昨天振奋地告诉记者：“总书记的勉励，为锦江国际集团未来发展指明了方向”。

　　加强自主品牌建设，是增强国际竞争力和综合国力的重要手段。上海市委市政府领导高度重视“锦江”品牌的建设，提出了“扬帆远航，走向世界”的殷切期望。锦江国际正把自己牢牢锁定于全球竞争的舞台，坚持吸收创新，正鼓足干劲，努力使民族自主品牌跻身世界成功品牌之列。

　　全球“纳贤”

　　品牌国际化，人才是关键。“锦江”从全球“纳贤”开始实践其国际品牌战略。他们委托国际“猎头”为集团所属的酒店管理公司在全球搜索高级职业经理人，开出的要求是，在世界排名前 30位的国际酒店集团中担任过高层管理职位。

　　大型国企聘请“洋管家”，在上海乃至全中国都罕见。这一大胆举措，表明了“锦江”引入国际规则与操作模式的强烈愿望。俞敏亮说，“‘锦江’品牌要扩大国际市场影响力，就必须有一支国际化的管理团队。”

　　2003年底，美国人贝希伦正式受聘酒店管理公司总裁。此后，又有 8位曾在喜来登、洲际、雷迪森、来福士、香格里拉等跨国酒店集团从业的职业经理人加盟锦江酒店管理团队。这时的酒店管理公司俨然是一个“小小联合国”，中国人、美国人、英国人、马来西亚人、新加坡人协同工作，开会、文件都是中英双语。近日，“锦江之星”经济型酒店也吸收了境外酒店管理专才担任营运副总裁。

　　引入国际酒店业精英，外界的评论是“就像把外来的鲶鱼放进沙丁鱼堆里”，锦江国际酒店管理公司也由此开始了“内部国际化”的改革。新的管理团队为企业制定了一系列销售与市场计划、战略规划、资源集成计划、人力培训计划，他们还用国际化理念改良升级了技术与质量标准、管理政策与程序、品牌设计与推广模式，还着手建设中央预订系统和客户管理系统。

　　国际化职业管理团队的组建，大大提升了“锦江”品牌的核心竞争力，国内高星级酒店业主纷纷寻求与“锦江”品牌的合作。重组以来，“锦江”品牌受托管理的四星级以上酒店合同占到 80％以上。

　　全球“拜师”

　　“外脑”的加盟，给“锦江”品牌注入了国际化元素，影响力开始扩散。逐步开放的中国旅游市场，让世界旅游巨头们跃跃欲试。没有“狼来了”的惊慌，锦江国际集团仔细分析后果断决定，以自身的本土市场网络优势，吸引国际知名品牌组建合资公司，借以熟悉国际市场的国际规则与操作模式。

　　2004年 8月，锦江国际与英国 BTI公司组建中外合资商务旅行有限公司。 BTI是全球 500强企业，全球商务旅行市场占据“龙头”。锦江国际与

　　BTI的合作，一连感受到了三个“惊喜”。第一个“惊喜”，合资公司刚刚成立，戴尔电脑、李尔公司、汇丰银行、渣打银行等跨国企业的订单已纷至沓来；第二个“惊喜”，与 BTI公司合作，可以无偿使用其品牌，还可以获得其先进的管理技术支持、全球性的客源网络支持，“锦江”藉此迅速搭上了BTI遍布全球的销售网络，大大加速了“锦江”品牌国际知名度的提升。而最大的“惊喜”还在于，合资公司将完全按照国际一流的跨国旅游公司的模式进行管理和运营，“锦江”学到 BTI的经营机制、业务管理、跨国财务管理等宝贵经验。

　　首次“拜师”尝到甜头后，锦江国际开始了全方位的“合资”。锦江旅游与日本最大的旅游集团 JTB合资，成立会展服务公司；与全球最大的陆地运输和物流服务提供商美国 YRC公司合资成立现代物流公司；与美国著名酒店网络系统管理公司 Thay er合资，开发营运全球酒店集中订房系统和互联网分销系统；与全球著名的瑞士理诺士酒店管理学院合资办学，培养高级国际酒店管理人才……

　　在竞争中找寻机遇，借用国际资源提升了“锦江”品牌的国际竞争力。

　　全球“挺进”

　　有了国际化的头脑中心和国际化的产业格局，锦江国际高层考虑更多的是，如何用少量的国有资本去调动更多的社会资本和国际资本？这是锦江国际集团“全球挺进”战略的核心。

　　年初，锦江国际启动“再重组”计划，八大事业部业务再次整合成六大事业部，聚焦核心产业。俞敏亮告诉记者，锦江国际集团 80％以上的核心资产年内将完成海外上市，建立国际化的资本运作平台和融资渠道。他预测，上市后，亚洲最大的酒店集团每天在国际资本市场交易，会引起国际投资者的支持追捧，“锦江”品牌的国际影响力必将提升。

　　锦江国际还准备引入战略投资者，同时开展国际收购兼并。近日，他们就将派出谈判团队开赴巴黎等欧洲城市，与另一国际酒店集团洽谈酒店资产置换事宜。一旦谈判成功，“锦江”将开出海外首家旗舰酒店，中国旅游者到欧洲住上民族品牌的酒店指日可待。

　　网罗国际酒店业精英，与世界知名企业合作，筹备海外融资收购……三年韬光养晦式的修炼，使“锦江”创造性地形成了“头脑在上海、品牌在世界、资本在国际”的发展新思路，国际酒店品牌“中国造”的身影日渐清晰。

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