常州城管正式实施温馨执法 加强人性化沟通

　　【龙虎网报道】常州城管开始正式实施温馨执法，近日开出第一张《执法温馨告知书》。

　　与先前生硬死板的《停止违法（章）限期整改通知书》相比，新的《执法温馨告知书》充满人性化口吻，不仅将“通知”改为“告知”，在内容上更是多了敬语、感谢句，并增加了“共同为美化我市市容环境出一份力”等温馨词句，整改期限也由以前的3天延长到了

15天，为违章人的整改或补办留出充足时间。

　　据了解，由于以前的通知书较为生硬死板，一些违章人在接到通知书后常常有抵触情绪。城管部门总结经验教训后，决定从通知书入手，加强与服务对象的人性化沟通，此举受到了市民的欢迎。