用辛勤劳动改变生活

　　修车师傅刘庆喜

　　修车3年既学业务也学做人

　　每个零件都要熟悉一辆自行车上有40多种、上百个零配件，电动车上有110多种、200多个零配件，每一个都要熟悉，达到熟练操作，手到病除。

　　这个维修部有五六个人，门前摆满了各种电动车和自行车。工人们穿着厚厚的工作服检修车辆，一个个汗流浃背。每当有新客户过来，不管问题大小，刘师傅总要亲自接待，然后根据情况分工处理。

　　师傅名叫刘庆喜，33岁的他是溧水人，现在夫妻俩都在金陵车辆商场工作。我渐渐爱上这一行

　　到这里来当一名维修工，并不是刘师傅当初的愿望，他是后来才渐渐爱上了这个行当的。“我原来在溧水一家铸造厂工作，因为单位效益不好，我就到南京找工作。我在劳务市场呆过好几天，后来有人介绍我到金陵车辆商场来工作。因为我有机械维修基础，先被安排在组装车间，后来商场成立客户维修部，又把我给抽调过来了。”

　　刘师傅每天上午8点30分上班，晚上5点30分下班，一天要在露天场地蹲六七个小时，有时到了下班时间车子没修好，还得加班，回家后总是腰酸背痛。“所以我最初干了一段时间后曾想辞职，但又没有合适的去处，只好坚持下来。后来我发现，我们的工作作用很大，一来保证了商场的信誉，二来也给广大客户解决了很多难题，渐渐就爱上了这一行。”现在刘师傅当了小组长，手下有5个工人，其中有两个徒弟。“我们平均每天要接待50多个客户，维修40多辆车子，我自己一个人就能完成15辆左右，几乎每种零件都要摸几遍。说实话，够辛苦的，但看到客户满意地上车离去，我又很开心。”

　　对劳动的理解：劳动很辛苦，但只有辛勤劳动，才能改变自己的生活，贡献社会。

　　愿望：我修3年车，等于上了3年课，既学业务，也学做人。现在单位把我爱人也安排进厂上班了，我们每月有2000多元的工资收入，在双龙街租了一间小房子暂住。我想通过努力，在南郊买套房子，孩子也过来上学，那我就心满意足了。

　　6号路况值班交警

　　每天都为开车人指路

　　每天直播26次 “听众朋友大家好，这里是警方路况，长江大桥由南往北上桥口附近发生一起两车追尾事故……”清晨7点45分，南京市公安交管局指挥中心大厅内，交警路况值班员端坐在话筒前发布实时路况。

　　“我们每天的劳动，就是用声音给开车人指路；像这样的直播，每天有26档，高峰时段里，每15分钟就要对外发布一次，而平峰期，也要半个小时报道一次。遇到突发情况，则要随机插播警方路况，一天的直播次数约26次。”

　　昨天下午4点10分，正是五一出城车辆的高峰期，刚刚结束了一次各大要道路况及周边高速公路车行状况的直播后，6号值班交警一边简单地向记者介绍自己的“劳动”，一边紧盯着前方的各个路口视频。忙了一个下午，她才抽空喝了一口水，放下茶杯，又马上用笔详细记录车辆积压路段的情况，把122接警的状况与路况结合操作后，转眼，4点15分的路况又要开播。司机打电话感谢她

　　作为路况交警的代表，6号值班交警因声音温婉动听、分析路况全面通透而成为最受司机欢迎的直播员。很多司机纷纷打电话给交管局感激她带来的便捷。对此，一直不愿透露姓名的值班员只是微微一笑，这个五一劳动节，值班员们照常没有休息，因为出来玩的人多了，他们的工作量还要加大。

　　对劳动的理解：一丝不苟地直播路况，让开车人跟着我们的声音，到哪都走得顺畅！

　　愿望：南京不堵车，能有休息日。

　　导游万里浪

　　连轴转的劳动节

　　烈日当空讲到嘴唇开裂万里浪是南京国际翻译导游公司的一名导游、华东线的全陪。今年春天外地来华东旅游的客人尤其多，自2月底到现在，他才休息过一两天。五一长假更是连轴转：5月1日到3日带一个旅游团，3日晚上在上海把客人送走，连夜坐火车赶回南京，4日早上又得接下一个团。

　　4月29日上午9点，万里浪带团到总统府游览，这天烈日当空，但他一直讲解，没有停过，嘴唇都有点干裂了。

　　“最长的一次，从南京到宁波，连续讲了8个小时。”他说，华东线与其他线路不同，人文景点较多，依赖导游的讲解才能出彩。为了讲好华东线，他平时看了不少书，融会贯通后再写出导游词，如今累积下来已有30万字。游客送一瓶水我都会感动

　　“游客递给我一瓶矿泉水，我就会感动。”万里浪说，社会对导游这个职业存在一些误解，导游素质也确实良莠不齐，但他始终奉行一句“将心比心”。

　　对劳动的理解：每个工作只要认真去做，都能做好。

　　愿望：希望社会能理解导游这个职业。

　　商场营业员肖霞

　　说不定下次

　　就是我的顾客

　　肖霞今年23岁，在中央商场嘉娜宝化妆品柜台当营业员。昨天，记者去采访时，她正忙得热火朝天，袖子高高卷起，满头的汗，10分钟的采访被打断三四次。一顿午饭5分钟不到

　　谈起工作，肖霞总是乐观地说“已经习惯了”。可聊着聊着，她还是情不自禁地透露出平时工作中的辛苦。肖霞说：“一般节假日一天都要连续工作14个小时，早上8点40分就要到柜台，晚上10点30分才下班，吃午饭的时间经常是5分钟不到，随便扒几口饭就继续回来工作。”顾客不买不能急

　　正逢五一黄金周，这两天嘉娜宝举行了促销活动。“逢大型促销时是最有压力的，每个营业员都有销售指标，一天一共要完成30万元的销售，也就是平时两个月的销售，压力很大，经常失眠”，肖霞说。肖霞很熟练地告诉顾客怎么补水怎么用防晒霜，期间有不少顾客试用了半天，最后却什么都没买。肖霞笑着说：“顾客不买，不能着急。说不定下次就是我们的顾客了，老顾客都是这么来的。”要练“站功”和“瞄功”

　　因为每天的工作都要保持站姿，所以肖霞的“站功”很厉害。“每天站的时间太长，晚上回家脚就特别疼，不过慢慢也就习惯了。”此外，肖霞和她的姐妹们也练就了很强的“瞄功”。“一到节假日小偷就特别多，很多化妆品都是直接摆放在货架上，一些小偷经常会混进来顺手牵羊，所以我们就特别紧张，不仅要照顾好顾客，还要开票拿货，眼睛要到处瞄，一旦被偷，一天也就白忙了。”

　　对劳动的理解：劳动就是认认真真工作。

　　真心话：做我们这行，每天站着工作很辛苦，但慢慢就习惯了。

　　作者：/来源：南京晨报