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走近服务“五一”黄金周的南京青年志愿者


http://www.sina.com.cn 2006年05月02日07:27 扬子晚报

  昨日是“五一”黄金周的首日,南京各大旅游景点游人如织。在来自四面八方的游客当中,活跃着许多身穿红马甲的青年志愿者的身影。他们放弃假日,为市民、游客提供各种周到的义务服务,帮市民排忧解难,使游客宾至如归,并以此纪念“五一”劳动节和“五四”青年节。

  中山陵风景区里人头攒动,据初步测算,昨日游客量达到10万人左右。记者在现场
看到,中山陵园管理局团委在中山陵、灵谷寺、明孝陵等主要景点设置了10个咨询台,100余名景区青年和南京理工大学、南京师范大学、南京森林公安高等专科学校的青年志愿者正热情地为中外游客提供咨询、指路、义务讲解、医疗救助、维护环境卫生等全面而周到的服务,并协助景点工作人员开展旅游市场调研,调查游客满意度。在博爱广场,正穿梭在人流中认真捡着垃圾的南理工外语系大二学生仇洁说:“7天里我们将要来50多名同学,不少人是放弃了回家、外出旅游或做家教的机会。我们每天要从早上9点忙到下午5点,就中午休息一会儿,游客实在太多了。”

  青年志愿者的风采得到了人们的交口称赞。来自河北的游客邓在华夫妇竖起大拇指:这些年轻人牺牲了休息时间,为社会义务作贡献,真是了不起!中山陵园管理局园景园容处处长助理徐海滨说,平常整个景区只要150名保洁工人就够了,“五一”期间计划每天投入400多名,但从今天的情况来看,还是忙不过来。这些志愿者帮了很大的忙,不仅减轻了我们的工作量,他们的行动也在无形中教育了游客要自觉保护环境。据中山陵园管理局团委书记张海蔚介绍,目前中山陵风景区正紧锣密鼓地开展5A级景区的创建工作,为提升景区环境和管理服务质量,更好地服务游客,团委开展了此次为期7天的青年志愿者服务活动。除青年志愿者外,景区600多名团员职工也全部佩戴团徽上岗,在中外游客面前充分展示青年团员的精神风貌。

  在玄武湖、夫子庙景点,南京工业大学外国语言与国际交流学院的20余名大学生青年志愿者,利用他们的所学,为中外游客提供包括英语、日语在内的导游和咨询服务。本报记者 陈晓春


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