现高0.8米的开放式柜台让市民感觉与民警的距离近多了
本报讯（记者李澜）五一长假后，前往巴山、江南、江北车管所办理业务的市民们惊喜地发现，高高的柜台“变矮”了，而且柜台前还增加了舒适的软凳。昨日，市交警总队车管所邀请本报记者独家感受了这一变化。
昨日上午9点，记者进入车管所巴山分所车辆牌证办理大厅，发现大厅内长50米的柜台全部“变矮”了，由以前的1.3米下降到现在的0.8米，而且以前柜台上安装的封闭式玻璃窗被全部拆掉，在每个办理点前，还增加了多把舒适美观的圆形软凳，供前来办理业务的市民休息。
巴山分所郭教导员告诉记者，以前市民来办理业务时，不仅要双手趴在高高的柜台上，遇到办理业务时间较长时还要站立等待，而且隔着玻璃窗，不方便警民交流，容易让来办理业务的市民与民警之间产生“心理隔阂”。
“柜台高度降低后，市民们就会感觉与民警们的距离近多了，也方便双方的交流。”郭教导员称。据悉，江南和江北车管分所的柜台高度均降低到0.8米。
“车管所的柜台变矮了，我们希望银行、医院的柜台也相应变矮点。”在市民的提醒下，昨日下午4点，记者在解放碑附近某医院门诊挂号处发现，各柜台均是用玻璃封闭的柜台，柜台高有91厘米，由于隔着玻璃，一位72岁的老人在柜台内的医生重复了三次之后，才打听到内科的位置。
