电信和银行联手消费者如何招架

　　新闻回放

　　信息产业部与中国人民银行已达成共识，双方将通过信息共享联手治理拖欠话费问题。今后，电话用户拖欠话费的后 果将不仅是停机，其在银行的贷款信誉也可能受影响，买房申请按揭可能因此难以获批。(据《羊城晚报》)

　　-各说各话

　　不诚信就该封杀

　　用户拖欠话费一直是电信部门的老大难问题，国家每年因此损失上百亿元。据报道，仅广州电信一家，每年的话费拖 欠就达上亿元。为了帮国家挽回巨额经济损失，电信部门使出这样的“狠招”是迫不得已，情有可原。

　　而更为重要的一点在于，诚信是和谐社会必不可少的要素之一，每个消费者都应该具备诚信品质，对那些不讲信用、 爱贪便宜的人进行适当的“封杀”无可厚非。海蓝蓝

　　会助长电信垄断

　　在每年消费者评出的垄断行业或霸王条款里，常常有电信行业的身影。如果不在认知上消除消费者对于电信垄断产生 的心理疙瘩，恐怕消费者用不按时交话费来抵制电信企业的行为就难以终止。

　　诚信是双向的，不能只强调消费者要对企业守信，更要强调这些企业对消费者的责任。按时足额缴纳话费应该是消费 者诚实守信的自觉行为，但是这种行为很可能在某些垄断行业的“霸王作风”面前变得难以做到。比如，有些短信订制令很多 消费者反感，但电信企业却不管三七二十一地先扣除费用。在需要弄清费用真相之前，消费者采取暂时拖欠费用之策完全可以 理解。

　　因此，我担心电信企业和银行联手以后会更加肆无忌惮地行垄断服务、霸王作风之实。

　　方家平

　　这种思路行不通

　　在解释此项政策出台的原因时，相关部门说是每年拖欠的话费不仅让国家遭受重大经济损失，而且还影响社会的诚信 度。我认为，说拖欠话费能让国家遭受重大损失很可能言过其实。虽然电信企业是国有企业，但国有企业赢利并不一定就是国 家赢利，不信您就看一看有多少国有企业通过垄断地位取得巨额利润之后大搞福利腐败，而国家受益却很少。

　　再者，按照这一思路，只要电力部门收不上来电费、供水部门收不上来水费，这些国有企业就都可以要求银行停止房 贷了。所以，拖欠话费虽然不对，但要通过正常途径来收取。刘世均