游客投诉事项 5天给予答复 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年06月05日02:29 合肥报业网-江淮晨报 | |||||||||
晨报讯2日,合肥市旅游局公开向社会承诺:对于游客投诉的案件,在游客递交投诉材料后,5个工作日内将给予处理意见。 包括投诉及时答复事项在内,合肥市旅游局此次承诺书共有4项内容,其中国内旅行社设立审批事项,申请人提交《申报旅行社技术报告书》所需材料,2个工作日内办结;发放导游证事项,申请人提交所需材料,7个工作日发放,其中合肥市旅游局3个工作日办理,
(穆霞) |