近七成消费者有不愉快旅游体验

　　据新华社上海6月4日电（记者张建松）近日共同发布的《中国公众旅游服务传播指数2005年度报告》显示：我国消费者对于旅游业的信任程度仅有67分，具有随团经验的消费者信任程度更低。

　　调查显示，签约容易履约难、行程和费用不透明、利益难保障、投诉效果不佳，是消费者不信任旅游业的主要原因。在被调查者中，有68.5％的人在最近一次旅游中有不愉快

体验。