百年电信打造经典固话品牌式服务

　　为给福建1380万固定电话用户带来更超值、更贴心的服务，具有百年历史和信誉的福建电信正在对传统固定电话业务进行整合，打造“经典固话”品牌，通过品牌化运营，使千万福建固定电话用户从此享受到更加优良的品牌式服务。

　　据福建电信市场部副主任曾焕忠介绍，“经典固话”品牌计划的预期目标是在突出固定电话安全、畅通、环保、实惠等固有品质的基础上，以家庭、亲情、和谐为诉求点，整

合并推出更多的适应家庭消费特点的多元化、个性化业务，将其打造成家庭亲情沟通的最佳平台，同时进一步提升固定电话的综合信息服务能力，使“经典固话”成为促进社会信息化的一个重要品牌。

　　“经典固话”品牌，是福建电信从传统网络运营商向综合信息服务提供商转型的一个重要步骤。在过去几十年的通信发展中，固话一直是以不断更新变革的形象为用户提供先进的通信服务：从单一的接打功能到缩位拨号、呼叫等待、转移呼叫、三方通话、来电显示……；七彩铃音、移机不改号、超级无绳、固网短信等各种增值业务层出不穷；将来，“经典固话”不仅将为用户提供更完善的综合信息功能，还将以更为人性化的服务深入用户心中。

　　目前，福建电信推出的“号码百事通”已经使广大用户享受到“经典固话”品牌式服务的魅力。“号码百事通”使固定电话语音服务平台首次进入大众食、住、行、乐等信息服务领域，用户有什么需要查询的，“经典固话”一打就可搞掂。此外，用户还可拨打电话订购机票、火车票，预定酒席等，“经典固话”语音服务平台不仅是固话服务的延伸，更为公众生活带来许多方便。

　　同时，各种套餐业务也是“经典固话”品牌式服务给用户带来的超值体验。近年来，福建电信相继推出“家家乐”、“合家欢”、“长风送爽”、“绿色家园”、“超级无绳”等多种套餐业务，这些套餐业务满足了不同用户群体的需求，也是“经典固话”品牌式服务的表现。据了解，“经典固话”今后还将针对家庭安全、家庭便利、家庭信息化等方面不断拓展新的服务，为用户不断创造价值。

　　现在，“经典固话”正以它健康安全的通讯环境、优质的通话质量、完善的服务、实惠的资费以及丰富的应用渗透到社会经济生活的方方面面，吸引来越来越多人的选择。在福建，平均2．6人就有1人是“经典固话”的追随者。

　　“经典固话”品牌式服务，正不断满足用户多样化的信息生活需求，带给用户更多的综合式信息服务，它将立于百年电信之根，源远流长。