新闻观察:五类电视购物节目被“叫停”要反思

http://www.sina.com.cn 2006年08月03日00:57 工人日报天讯在线

　　张贵峰　

　　据多家媒体报道，国家广播电影电视总局、国家工商总局下发通知，要求8月1日起，所有广播电视播出机构必须暂停播出介绍药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高产品的电视购物节目。据悉，两部门将对执行情况进行监督检查，违规播出机构将被暂停广告发布权，并追究相关责任人的责任。

　　对于药品等五类电视购物节目为什么被紧急“叫停”，虽然通知中没有明言，但其原因恐怕是“地球人都知道”，两个字———虚假。正如业内人士所指出的：“电视购物的信誉已经跌到最低点”。经常看电视的人也大都有体会，连篇累牍、喋喋不休、夸大其辞、无边吹嘘，往往是这类购物节目的“基本特征”。难怪听闻“叫停令”后，许多人的第一反应是：耳根终于可以清净了。

　　不过，面对这一“叫停”事件，我们显然不能仅仅满足于一时的“耳根清净”，更应该对五类电视购物节目之所以走到被“叫停”这一步的形成机制及根源进一步的反思。

　　相关管理部门应该反思。对于五类电视购物节目，为何常态的管理没有起到应有的监控作用，乃至等到这些购物节目充斥虚假成分，甚至成为“噪音”的代名词之后，才不得不采取“叫停”这种“休克疗法”？众所周知，近年来，各种打击虚假违法广告、净化荧屏的专项治理、整顿一直没少进行，然而结果大多是收效甚微。这些事实在提醒我们：面对迅速发展的电视广告业，相关管理部门仍缺乏维护该领域正常市场秩序的有效监管手段和能力。

　　商家需要反思。为什么药品、丰胸、减肥、增高类产品打开市场的方式要如此畸形地依赖于电视购物节目的广告形式，继而发展到只能靠不实宣传才能维持的地步？我们知道，任何产品，广告宣传只能作为赢得市场的辅助手段，而其内在的产品品质才是征服消费者的根本。因此，一个充斥谎言、欺骗、漠视消费者权益的行业注定是走不远的，是将被市场抛弃的。因此，为了消费者利益，也为了行业的健康发展，面对电视购物节目被叫停的严峻局面，这些产品的生产、销售商真该痛定思痛了。

　　电视媒体更需要反思。作为大众传媒，在电视购物节目的内容上为什么没有尽到应有的把关责任？这里是否存在着过分看重商业效益而忽视社会效益、“只要给钱就播”的倾向？毕竟，在我国，电视台并不是商业机构，而是承担着重要的舆论引导与宣传责任的公共事业单位，维护公共利益是其首要责任。而让虚假购物节目充斥荧屏，无疑是对这种责任的背弃。

　　很明显，如果没有上述这些反思，并由此厘清、规范在电视购物节目乱象中政府、商家、媒体各自应负的责任，那么，我们的“耳根清净”不会长久，混乱的电视购物节目管理秩序，以及由此导致的对消费者权益的损害，也不会得到根本治理。不管怎么说，“暂时叫停”只能是一项应急措施，是权宜之计。从长远看，电视购物节目并不天然有害，五类产品也有做广告的商业权利，关键是要按规矩来。

新闻观察:五类电视购物节目被“叫停”要反 思

新闻观察:五类电视购物节目被“叫停”要反思