市物价局：小心六大价格欺诈行为

　　价格欺诈是违法行为，这是大部分消费者都具备的常识，但究竟哪些行为属于价格欺诈？昨日，全市诚信兴商活动新闻发布会上，市物价局发布警示信息，公布了商家进行价格欺诈的6种常见形式和典型案例，并请市民注意防范。

　　市物价局有关负责人表示，消费者一旦发现商家有价格欺诈行为，欢迎拨打12358价格举报进行举报投诉，物价部门将予以严肃查处。

　　虚构原价再打折

　　表现：商家标示一个虚高的价格为原价，再大幅度打折。实际上这个原价从未成交过。

　　案例：某家电商场一款创维25英寸彩电的标签上标示：原价1570元，现价942元；一款海尔228升双门冰箱的标签上标示：原价3380元，现价2028元。但商场无法向物价检查人员提供“原价”的销售记录。

　　使用误导性语言

　　表现：商家采用以令人误解的语言文字或是图片标价，甚至直接使用欺骗性语言文字图片诱骗消费者。

　　案例：某通信公司开展长途电话优惠服务活动，在发放的宣传单上标注“××长途电话注册优惠期间国内长途每分钟消费0.20元，优惠套餐：预存200元送100元话费”，消费者理解为：长途电话每分钟0.20元，如果预存200元话费，还可获赠预存金额一半的话费。事实上，该公司对用户拨打长途话费仍是每分钟0.30元，所谓的每分钟0.20元是按照优惠套餐折算而来。

　　不履行价格承诺

　　表现：商家以商业广告、产品说明、店堂告示等，对商品或服务价格明确承诺。交易时却不履行价格承诺。

　　案例：某诊所刊登广告称，108元可解除鼻窦炎痛苦。一患者看到广告后到该诊所治疗，结果花了3432元仍不见好转。

　　虚假标示

　　表现：标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格、收费标准等与实际不符。

　　案例：某商场在其出售的墨镜标价签上，标示产地为意大利，经物价人员调查发现，实际产地为广东东莞。

　　阴阳价目表

　　表现：商家同时使用高低两种标价目表，以低价招徕顾客，再以高价进行结算。

　　案例：某餐饮店用两本菜谱，顾客点菜时拿价格低的，结账时用价格高的。

　　隐瞒附加条件

　　表现：故意向消费者隐瞒价格附加条件，或用模糊笼统的语言进行描述。

　　案例：某通信公司在安装农村“V网”电话中，宣传单上只写了优惠条件，但却隐瞒“必须在网5年和须缴纳V网新业务费6元/月”的价格附加条件。

　　记者 邓全伦网络编辑：甘健