没购物凭证维权“卡壳”

　　本报11月1日热线消息省城的孙女士到老东门小商品市场，花19元钱购买了一条裤子，当时对方承诺不合适可以退换，后来又矢口否认，由于购物时没索要发票，使得她没法维护自己的权益。

　　据孙女士讲，10月31日下午，她来到省城老东门小商品市场闲逛时看中一条裤子。孙女士说，卖衣服的是一个20多岁的女青年，当时她正好接了朋友一个电话让她抓紧过去，

她一时着急就没有试穿，只是让卖衣服的女青年量了一下臀围。卖衣服的女青年一看她急着要走，热情地说要是回家觉得衣服不合适，可以随时来退换。孙女士信以为真，交上19元钱拿着裤子就走了。

　　11月1日上午，孙女士穿裤子时发现太瘦，于是找到卖衣服的女青年想换一条。孙女士说，当她找到销售员时看到这条裤子的价格下降了4元钱，但是她并没有计较，要求调换时，销售员对可以调换的承诺矢口否认，称其根本没有在此买衣服。孙女士说，这时她才想到自己买衣服时，由于太过匆忙，竟然忘记索要发票等购物凭证了。由于口说无凭，孙女士只好自认倒霉。