供暖遇难题 我们帮您说本报开通“温暖热线留言板”

　　时报11月1日讯（记者 黄强 李栋印实习生 张伟力）截至今天，本报“温暖热线”共接到了市民近300个热线电话。为了方便市民反映供暖问题，本报从即日起开通“温暖热线留言板”，摘登市民集中反映的热点、难点问题，希望有关供热企业能尽快核实情况，并给予市民满意的答复。

　　温暖热线留言板

　　与济南市区域供热公司有关的供热问题：

　　市民王先生：我家在棋盘街住，由区域供热公司负责供热。我们楼一共3个单元，38户人，现在有两户没交供热费。如果钱交不齐就可能因为“连坐”而无法供热，这合理吗？

　　市民李先生：我在佛山苑小区居住，属于区域供热公司的供热范围。前几年供暖时，我们家的温度很少能达到16℃，最高也就是14℃，还存在停暖现象。我们也反映过此事，但一直没有得到满意的答复和解决。

　　与济南市南郊热电厂有关的供热问题：

　　市民刘先生：我在刘长山路附近住，南郊热电厂与我们楼的住户签订了供热合同，并给我们核算了供热面积。经他们核算，去年我们家的面积是74.91平方米，但今年又成了77.14平方米。由于我们暂时没有取得房产证，无法核实确实面积，但这前后面积的变化是怎么回事呢？

　　市民刘先生：我住在建设路91号，家里的暖气好几年温度都不达标，怎么解决？

　　与济南开发区热力公司有关的供热问题：

　　市民赵先生：我家住历山东路3号，由济南开发区供热公司集中供热。想办理报停手续，手续怎么办？听说报停后还要交管道占用费，费用是多少？收取管道占用费有什么依据文件？

　　市民李先生：今年在时代新城买的新房，但冬天不想过去住，但报停要收取每平方米7.8元的管道占用费，这个费用应该交吗？

　　市民翟先生：我家住花园路126号9号楼，顶楼上有气阻，济南开发区热力公司一直没有处理好，北屋温度也不达标。