当社区义工光有热情还不够

　　今报郑州讯 家庭成员之间出现分歧怎么消除？邻里之间出现矛盾怎样解决？同学之间闹了误会怎么办……什么人会参加诸如此类的考试？一个让人觉得新鲜的回答是：义工招聘。

　　12月17日，一场新颖独特的义工招聘考试在南阳路街道办事处绿城社工服务站进行。参加完笔试之后，所有义工都要经历“情景模拟”这一关的测试，问题如上所述，都是一

些日常生活中经常遇到的事情。

　　刚刚参加完义工招聘笔试的大学生小何抽到了这样的问题：刚刚入学的大一新生，一个宿舍里，有来自农村的，也有来自城市的。农村来的大学生对手机、MP3等很多新事物觉得很稀奇，没有经过允许就摆弄城里学生的东西，被城里学生发现了，双方闹得有点不愉快。假如你身处其中，该如何处理此事？小何略一思索，便侃侃而谈。几位主考官微微点头，经过评审，小何就算通过了这一环节的测试，其后还要继续接受实践环节的考核。从面试室出来，小何长吁一口气：原来当个义工也这么难。

　　据绿城社工服务站负责人陈骋介绍，这个问题实际考察的是两种不同文化背景下造成的冲突。当义工，要经常面临类似的问题，所以仅有一份热情是不够的，还必须具备相应的“专业技能”，才能提供更专业的服务。

　　陈骋说，绿城社工服务站作为郑州市唯一的专业社工组织，目前仍继续接受义工报名。当然，该站负责义工上岗前的免费培训和考试。如果您在周末或节假日有空闲时间，想奉献自己的一份爱心，成为一名义工或者专业社工，欢迎登录绿城社工网（www.lcsg.cn）或者拨打电话65322996报名。