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标准化店堂告示现身南昌


http://www.sina.com.cn 2006年12月21日04:20 都市快报

  据新华社从2007年1月1日起,南昌市各大中型超市、卖场将统一在厅堂内悬挂“标准化店堂告示”,明确告知消费者退、换货等相关销售和服务条款,并彻底破除以往经常出现的“解释权归商场”“特价商品不退不换”等单方面“霸王条款”。

  “标准化店堂告示”中明确规定,商品自售出之日起7日内出现性能故障的,消费者可选择退货、换货或修理;退货时,经营者应负责为消费者按购物凭证全额一次性退清;自
售出之日起第8日至15日内,商品出现性能故障的,消费者可选择换货或修理;换货时,经营者应负责为消费者更换同型号同规格的商品;换货后三包期要按换货日期重新计算;生鲜商品保质期内出现质量问题可退换货。


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