搬家“搬”丢相机谁赔

　　律师表示

　　责任应该由搬家公司来承担。如果事先签订合同，按合同赔，否则按法院裁定的数额赔

　　律师提醒

　　在请搬家公司时应事先签订双方都认可的正规合同，同时也要注意将自己的物品打包好，以免丢失

　　乔迁新居本来是件令人高兴的事，可是，家住铁东的韩先生却怎么也高兴不起来。因为，他家一部存有200张照片的数码相机在搬家时丢失了。

　　日前，韩先生讲述了事情经过。今年11月份，韩先生乔迁新居，他找来某搬家公司。第二天，韩先生和妻子发现，放在抽屉里的数码相机不见了。韩先生就给搬家公司打去电话，交涉照相机丢失一事。搬家公司的经理当着韩先生的面把当天去搬家的工人叫过来询问，4名工人都说他们没看见相机。经理翻他们的行李，也没找到相机。

　　韩先生说，他的数码相机是今年5月份购买的，当时花了3000多元钱。让他心疼的是，相机里面存有他工作的资料图片。拍摄过程辛苦不算，他本打算把这些照片制成宣传册，以方便日后谈业务的。他要求搬家公司赔偿照相机的钱，他觉得并不过分。搬家公司的张经理说，现在还无法确定相机是怎么丢的，雇主对相机的丢失也是有责任的，他们愿意承担部分责任。

　　据了解，此次搬家之前，搬家公司与韩先生并没有约定在搬运过程中诸如雇主物品损坏、丢失等问题的责任划分和赔偿方案。张经理说，一般情况下，搬家工人会向雇主出示“搬家客户须知”，这里面有关于这些问题的规定。

　　可韩先生说：“自始至终，我就没见过张经理所说的‘搬家客户须知’，我根本没想到锁好并用胶带封好的抽屉会发生问题。如果搬家工人提醒一下，我也会把相机拿出来。”

　　记者之后看到“搬家客户须知”中有一条规定：小件贵重物品，如手表、剃须刀、照相机等，请不要散放，自行负责看管好。对于物品损坏、丢失，该“须知”里也有相关规定：“如果因我方原因造成物品损坏均由我公司负责修理。如果物品丢失，我们给予折价赔偿。”

　　对于本案涉及到的法律问题，辽宁钢城正大律师事务所陈峰律师进行了解答。

　　问：丢失相机的责任应该谁来承担？

　　陈律师：责任在搬家公司。

　　问：是否应按“搬家客户须知”赔偿？

　　陈律师：就本案而言，“×××搬家客户须知”并不具有合同效力。因为搬家公司出具的“搬家客户须知”只是其单方作出的，事先并没有告知韩先生并得到韩先生的认可，韩先生也没有在“须知”上签字。

　　问：如果韩先生在“搬家客户须知”上签了字，该如何赔偿？

　　陈律师：那样的话，“搬家客户须知”就成为双方的约定，按此约定赔偿。

　　问：韩先生没有见过这份“须知”，是否有权拒绝“‘须知’赔偿部分”的约定？

　　陈律师：有权拒绝。如前所述，“须知”只是该搬家公司单方作出的，双方对损失赔偿事项并没有作出约定，该“须知”对韩先生没有法律约束力。

　　问：韩先生可否要求对方全额赔偿相机？

　　陈律师：可以。但具体赔偿数额应由法院来裁定。

　　问：本案中，在搬家过程中，雇主丢失了东西，搬家公司是否有权报案？

　　陈律师：搬家公司有权报案。所有知道违法或犯罪行为发生的人都有权利和义务向公安机关报案。

　　问：如果雇主报了案，是否会影响搬家公司对雇主的赔偿？

　　陈律师：如果雇主报了案，并不会影响搬家公司向其赔偿。虽然雇主与该搬家公司之间没有签订书面合同，但已形成了事实合同关系。雇主可以依据《合同法》相关规定，要求搬家公司先行赔偿照相机的费用，待公安机关查明真相后再由搬家公司向第三人（偷拿照相机的人）进行追偿。雇主也可以等公安机关查明真相后直接向第三人主张权利。

　　陈律师提醒广大读者，在请搬家公司时，应签订双方认可的正规合同，规定搬家时间、地点、财物等，一旦产生纠纷，便有据可依。同时也要注意将自己的物品打包好，以免丢失。

　　本报记者 常琳