点的烧野鸭端来鸭脖子 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年12月21日08:23 中安在线-安徽商报 | |||||||||
商报热线2813442报道(姜志远马翔宇)本想尝尝烧野鸭,想不到端上来后发现,偌大的盘子里除了一段段的鸭脖子就没啥东西了。省城张先生昨日在青阳路一家酒店吃饭时,遇到了这件啼笑皆非的事。双方一番言语争执后,店方最终同意了消费者的退款要求。 张先生反映,昨日约几个朋友到该酒楼吃饭,因听说这里的野鸭子味道不错,就点了一份。“但鸭子端上来后,发现大部分都是鸭脖段,还有一只好像被人咬过的鸭腿。”
张先生喊来女主管,要求退菜,但对方表示不是剩菜,拒绝退菜。于是,张先生给本报打来电话,希望得到帮助。记者立刻联系了该酒店。一位大堂经理解释,鸭子绝对不是剩菜。可能因为这种野鸭是人工饲养的,脖子比较长,所以装进盘子里鸭脖略显多了些。关于酒店如何处理此事,该经理表示,正在了解有关情况。 记者发稿前从酒店了解到,酒店已经接受了客人退款的要求,并对当时态度不好的女主管进行了批评和处罚。张先生表示接受酒店的处理方式,并提醒消费者,在消费时要注意维护自己的合法权益。 | |||||||||