乘船游黄浦江，不怕没座位

　　上海游船新标准

　　●游船上服务接待人员的数量和游客的比例应不小于1∶50，高级游船可提高服务员人数，但不许超载

　　●让所有的游客包括散客都有座位，同时他们人均的占地面积不小于1.5平方米

　　●游览船应提供摄影服务，并为残疾人配备轮椅等专项设备

　　●游船舱内温度被限制在冬季18℃到20℃，夏季24℃到28℃，并且通风良好，包括二氧化碳、甲醛、可吸入颗粒物甚至噪音也都有限制

　　●安全上，游船应在对救生浮、救生衣等设置安全标志

　　游弋在黄浦江上的游船今后将有新规矩的约束。昨天，市旅委联合市质监局发布了上海首部针对游船的地方标准《游览船服务质量要求》，标准尤其注重人性化服务，规定游客在游船上的占地面积不小于1.5平方米。

　　应为残疾人配备轮椅

　　市旅委副主任金放昨天表示，水面上缤纷多彩的游船如今已经成为上海的城市名片，目前仅黄浦江上的游览船已经多达34艘，分属于10家游船公司。与此同时，游船时常依然存在“散、乱、差”的局面，需要标准规范。

　　而上海首部地方标准的特点是一切以游客为中心。例如，它规定，今后，上海游船上服

　　务接待人员的数量和游客的比例应不小于1∶50，高级游船可提高服务员人数，但不许超载。服务员还要具备向游客介绍上海江边美景的能力，对游客不分国籍，一视同仁。

　　针对游客反映的浦江游览舒适性不足，新标准要求游船要以舒适度为前提，让所有的游客包括散客都有座位，同时他们人均的占地面积不小于1.5平方米。同时，标准还规定游览船应提供摄影服务，并为残疾人配备轮椅等专项设备。

　　在新标准中，游船的环境质量和安全也被详细规范。今后，沪上游船的舱内温度被限制在冬季18℃到20℃，夏季24℃到28℃，且通风良好。另外，包括二氧化碳、甲醛、可吸入颗粒物甚至噪音也都做了规定。此外，游船应在对救生浮、救生衣等设安全标志。

　　争取年内游船全部达标

　　“这是最低限度的要求。”昨天，有关人士表示，新标准属于非强制性标准，上海的游船并不以此为准进行评级。不过，据透露，上海市港口局已将这一新标准作为游览船招投标的标准。而上海市游船行业协会秘书长周越也表示，对未达标的游船，协会方面将敦促有关公司实施新标准，争取在今年“五一”黄金周期间，游船的达标率能达到80％，2007年内实现沪上所有游船的全部达标。