转账输错账号万元现金“飞了”

　　1个多月前，眉山某公司老总伍先生在用网上跨行转账系统转账时，不慎将对方账号输错，1.2万元现金从其账上转走，下落不明。记者采访银行后得知，由于转入账户的用户名和账号不吻合，该笔转账并未成功。伍先生建议，为避免类似情况给客户造成麻烦，希望银行能将输入账户信息的次数修改为两次。

　　事件：输错账号钱被转走

　　1月28日上午，伍先生从建行网上跨行转账系统将1.2万元转入农行乐山市分行一账户。输入对方用户名和账号后，伍点下确认键，该笔现金立即从其账户转出。随后，伍给朋友打电话，称该笔账已转入，但朋友确认称“没收到”。

　　伍检查发现，原来自己不慎将对方账号输错了，将本应只有19位的账号输成了20位。“转入账户用户名和账号不吻合，这笔钱不该转出去呀？”伍立即拨打建行服务热线反映。工作人员称大约一周后就会为他解决。

　　银行：转账未成功一周内返还

　　“事发到现在都1个多月了，银行方面还没动静！”伍称。16日，记者采访了建行眉山市分行。工作人员称，他们正积极协调处理此事。“这笔转账没有成功，我们会尽快把从伍先生账上扣除的钱返还回去。”据介绍，网上跨行转账的基本程序为：客户确认转账后，系统会从其账户中转出转账金额，款项随后进入银行间的电子支付交易平台，在核对转入账户准确无误后，该笔账才能成功转入。“伍先生该笔转账未能成功，这笔钱很可能还滞留在交易平台中。”工作人员表示，他们将积极向有关方面反映，在一周内将该笔转账金额返还回伍先生的账户。

　　客户：密码输两次避免出差错

　　对银行方面的答复，伍先生表示满意。但他同时提出，希望该行的网上跨行转账系统能作修改，将输入账户信息的次数由目前的1次修改为两次，就可提高输入准确率，从而避免因输错账户信息带来的麻烦。

　　据银行方面介绍，网上跨行转账业务为该行今年才推出的新业务，实际运用中可能会有些不完善之处，他们将会把客户的建议向有关上级部门反映，用作修改系统的参考。他同时提醒，客户在跨行转账时一定要注意正确输入账户信息，避免不必要的麻烦。实习记者丁伟眉山新闻热线：13808160666