|
|
|
|
省通信管理局披露通讯行业侵权热点http://www.sina.com.cn 2007年05月21日05:59 山西新闻网
本报5月20日讯 （记者刘杰）今日，山西省通信管理局披露，在对我省基础电信企业和SP企业管理平台进行检查中发现，目前通讯行业仍然存在三种侵害消费者合法权益的问题，即个别自营短信业务未纳入管理平台、擅自群发短信、忽视自身问题整改。 由于入网时的状态局限或技术原因等情况，基础运营商的智能网预付费服务，还不能为用户提供短信收费提醒等服务。基础电信企业的业务宣传及营销推广的群发行为也不太规范。此外，各基础电信企业在对用户投诉进行处理分析时，更侧重于对SP企业违规行为及情况的处理，而忽视了对其自营业务存在问题的分析与整改。 （编辑：赵芳） |
