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8月28日,《早报帮你办》报道了市民张先生反映的10086在10分钟内发来400多条相同短信的情况。10086表示,会对此事进行调查,并在48小时内给张先生一个回复。
昨日,早报记者致电张先生。据张先生反映,10086确实在48小时内给予了回复。在张先生接到回复几分钟后,重复发来同样短信的问题就得到了解决。张先生对处理结果表示满意。陶宁宁