服务百姓禁止说“不”

　　本报5月20日讯（记者 杨晶）今天，太原市公安局在全市公安机关开展“十个一点”亲民活动，规范民警日常文明行为。今后，太原民警在服务百姓时，将严禁说“不知道！”“现在没空等着吧！”等冷硬的语言。“十个一点”包括语言美一点、态度好一点、微笑多一点、脾气小一点、度量大一点、推辞少一点、办事快一点、原则强一点、工作细一点、效率高一点。对民警从上班到岗到下班离岗，从言行举止到警容着装，从市民进门办事到办结出门，都进行了规范细化。