公用表被偷三家没电用

　　读者难题：“我们三家还是用的公用电表，昨晚，公用电表突然被盗了，使得我们这几家都无法正常用电。”家住河北区中山路日光里的赵先生说。

　　民生帮办员

　　徐丹（15302111080）

　　帮办过程：帮办员马上向电力客服中心进行了反映，工作人员称，电表被盗用户可以先报警，然后持属地派出所出具的电表被盗的证明，到所在辖区的电力营业网点办理补表手续。考虑到天气较热，而办理补表手续需要一定时间，读者反映问题时已接近下班时间，帮办员又与客服中心工作人员商量，能否先让这几家用上电。工作人员答应通知电力维修人员去现场为用户搭上电。半小时后，读者打来电话说他们的电已经搭好了。

　　过了一天，电力公司又为这几户居民安装了新的电表。